สวัสดีค่ะ เราเครียดมากเลยเข้าไอจีที่เอาไว้ขายของไม่ได้
คือเราก็ลงโพสขายของตามปกติ แล้วอยู่ๆ หน้าไอจีก็เด้งมาให้เรายืนยันตัวตน เราตกใจมาก เราก็ไม่ได้กรอกข้อมูลอะไรนะคะ แต่กดรีเซ็ตรหัสผ่านแทน ทีนี้ก็ดำเนินการตามขั้นตอนไปเรื่อยๆ และมีอีเมลล์แจ้งมาตามปกติว่าให้ยืนยันตัวตนโดยนำรหัสจากในอีเมลล์มาใส่ 
เราก็เซ็ตไปเรื่อยๆ แล้วถึงเวลาที่ต้องใส่รหัสมันบอกว่ารหัสไม่ถูกต้อง เราลองหลายครั้งมาก แล้วหลังจากนั้น ก็ขึ้นข้อความตามนี้

ยืนยันว่าเป็นคุณเพื่อเข้าสู่ระบบ
เราสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติจากบัญชีของคุณ เราจึงออกจากระบบให้บัญชีของคุณ
ดำเนินการขั้นตอนถัดไปภายใน 1 วัน เพื่อทำให้เราสามารถนำคุณกลับสู่บัญชีของคุณก่อนที่จะถูกปิดใช้งานได้

ตอนนี้ครบ 1 วันแล้วเราลองใหม่ก็เข้าไม่ได้ ใครรู้วิธีแก้บ้าง
เอาไอจีส่วนตัวเข้าไปดูก็ไม่มีการเคลื่อนไหวอะไร และยังดูได้ตามปกติ แต่พอลองขอความช่วยเหลือจากไอจีมันขึ้นว่า 
ข้อผิดพลาด No account found
ลองกดให้ส่งลิงค์แบบล็อกอินในอีเมลมา มันบอกว่าลิงก์หมดอายุ ทั้งทีพึ่งจะรับอีเมลเอง