คือเราอยากสอบถามว่ามีใครเคยโดนหักเงินโดยตัดผ่านบัตรที่ผูกไว้กับบัญชีของgrabบ้างไหมคะ คือพอดีปกติเราก็ใช้บริการเดินทางของgrab แต่ไม่บ่อยมากเท่าสั่งอาหาร แล้วปกติคือไม่ค่อยดูstatement ของยอดที่เราจ่ายไปในแอพ แต่วันนี้มานั่งดูเล่นๆ ปรากฏว่าเงินถูกตัดผ่านบัญชีไป400กว่าบาท แล้วขึ้นว่าto grabtaxi แล้วเราไปดูวันเวลาซึ่งเรามั่นใจว่าวันนั้นเราทำงานอยู่แล้วเราก็ไม่ได้ใช้บริการด้วย เลยไปไล่ดูเรื่อยๆปรากฏว่ามีอีกหลายครั้งเลยที่ถูกตัดบัตรไปตัดทีละเป็นร้อย ละทุกครั้งที่ตัดจะขึ้นว่าto grabtaxi ตลอด ละพอเราไปดูstatement ย้อนหลังในแอพธนาคาร มันก็ขึ้นว่า ชำระค่าสินค้าผ่านe-channels เราก็งงมากว่าคืออะไร มีใครเคยโดนแบบเราไหมคะ คือเราร้อนใจมาก อยากรู้ว่ามันหักอะไร ตอนนี้เราลบบัญชีบัตรที่ผูกกับแอพgrabไปแล้วค่ะ