ซื้อแอปแบบเติมเงินในซิมทรูไม่ได้

ปัญหามีอยู่ว่าเราจะซื้อแอปใน Apple Store ก็เลือกชำระเงินใช้เบอร์มันง่ายดีเขามีให้ใช้ก็ใช้ผูกเบอร์แล้วยืนยืนรหัสแล้วไปเติมเงินในเบอร์ 358 รวมเงินเก่าด้วยในซิมเราเข้าไปกดซื้อแอปสรุปซื้อไม่ได้มันไม่ตัดเงินเงินค้างในซิมเราเลยแจ้งทางเอปเปิ้ลเขาก็เช็คสรุปแอปที่ไม่เสียตังก็โหลดได้และลองผูกเบอร์ใหม่
เปิดปิดเครื่องเท่าไหร่ก็โหลดแอปที่ต้องชำระเงินไม่ได้ลองให้ทาง Apple ตรวจโหลดแอปได้ปกติเป็นเฉพาะอันที่ไม่ต่องเสียเงิน เค้าเช็คให้เอียดสรุปในระบบมีปัญคือวิธีการชำระเงินแบบผูกเบอร์ iPad ปกติดี ไม่เกี่ยวกับ iPad ก็คิดว่าไม่ปกติที่ตัวระบบ iOS แต่เช็คการผูกมีบอกผูกเบอร์แล้วในเว็บ Apple เราเลยโทรถามทางทรูเป็นระบบให้กดเลขไปเรื่อยอะไม่มีเมนูการชำระเงินไม่ได้มันให้กดเลขหัวข้อไปเรื่อยๆ ก็ไม่เจอกรณีเราหัวข้อน้อยมากยากที่จะแจ้งปัญหามีแต่ให้แจ้งแต่เติมเงินไม่ครบ เบอร์ 1242 พอโทรเสร็จฟังไม่ตรงสักที กดวาง คุยกับอะไรก็ไม่รู้ เงินโดนหัก เหลือ 348 สภาพ แก้ไขยังไงดีอะ แอพที่ซื้อไม่เกินเงินในซิม 100 % เน็ตไม่มีปัญหา 100% ทางค่ายทรูจะแก้ปัญหานี้ได้ไหมแล้วเงินก็ค้างอยู่อย่างนั้นเหมือนเอาเงินไปให้กินเล่นๆ จะซื้อแอปไม่หักพอโทรถาม cell center ดันหักสภาพเอาเงินออกก็ไม่ได้ซื้อแอปก็ไม่ได้ไม่ชอบเลยทำถูกทุกอย่างแล้ว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่