เนื่องด้วย ผมพึ่งซื้อรถปีแรก ซึ่งทำประกันกับทางวิริยะผ่านทางศูนย์รถยนต์ Mazda 2 ก็คือประกันชั้น 1 ปกติสำหรับการซื้อรถปีแรกนั้นแหละครับ แต่แล้วอยู่ดี ๆ ก็มีคนโทรมาแอบอ้างว่า เป็นคนของทางศูนย์ Mazda ผมก็งง ๆ เขาเสนอประกันของ TQM มาโดยแจ้งผมว่า ปีที่ 2 ทางศูนย์เนี่ยติดต่อดิวให้เขา ต่อประกันปีที่ 2 แทนบริษัทเก่า ผมก็ไม่คิดอะไรเลยตอบรับไป โดยจ่ายเงินล่วงหน้าไป 3000 บาท ก็นัดถ่ายรูปรถกัน หลังจากนั้นผมก็รู้สึกแปลกใจ ว่าทำไมถึงต้องทำล่วงหน้าถึง 4 เดือน เลยลอง หาข้อมูลเกี่ยวกับ TQM  ดู ชัดเจนเลยครับว่าโดนแอบอ้างว่ามาจากศูนย์ ซึ่งวันแรกที่ผมรู้ตัวเลยจะติดต่อหาคนที่โทรมาปรากฏว่า โทรไม่ติดครับวันแรก ไลน์ก็ไม่ตอบ มาตอบเอาวันที่ 2 ว่าจะให้คนโทรมาหาเพื่อดำเนินการยกเลิกให้ รอก็ไม่มีใครโทรมา พอเราทักไปอีกรอบ บอกจะดำเนินการให้อีกที ใช้เวลาอีกประมาณ 5 วัน ซึ่งผมควรจะทำอย่างไรดีครับ รู้สึกโง่มากครับที่ไปรับประกันของ TQM  มา ไม่ตรวจสอบข้อมูลก่อนโอนจ่ายเงิน พอจะมีทางแก้ไขอย่างไรบ้างครับ หรือผมควรไปที่ศูนย์ประกันของ TQM  เลยเพื่อทำเรื่องยกเลิกเองดีครับ