สวัสดีคะ สอบถามหน่อยนะคะ ถามผู้รู้ ช่วยรบกวนตอบคำถามที

ดิฉันเคยลงทะเบียน Line ไป เป็น E-mail จากนั้น
เครื่องอัพเดททำให้แอพ Line หายไป
แล้วพอเข้าไปอีกครั้ง มันขึ้นให้ยืนยันตัวตนเครื่องเก่า
ซึ่ง เครื่องเก่าเราไม่มี ดิฉันใช้เครื่องเดียว 
และเครื่องนั้นก็เป็น Ipad ไม่ใช่ Iphone 
คือสมัครและใช้เลยคะ

เบอร์โทรศัพท์ ไม่เคยลงทะเบียน คะ
Facebook เคยลงทะเบียนไว้ เข้าไม่ได้เลยคะ

เข้าไปทีไร ให้ยืนยันตัวตนเครื่องเก่าตลอดเวลา
รหัสที่ส่งไปยังเครื่องเก่าให้เรากรอก แต่มันไม่มี มีเครื่องเดียว
ทำอย่างไรดี ใครทราบบ้าง ช่วยรบกวนหน่อยคะ
ทำไมได้มา 2 ปีแล้ว เคลียดมากๆคะ 
ลงทะเบียน E-mail แล้ว อย่างเดียว ทำอะไรไม่ได้เลยคะ 
ยืนยันตัวตนอย่างเดียว