อยากทราบกระบวนการเปลี่ยน bookbank เงินฝากของ TTB ว่าต้องใช้โทรศัพท์มือถือในการยืนยันตัวตนในทุกกรณีไหม
เจ้าของบัญชีไปที่สาขาเอง นำ bookbank ไปพร้อมบัตรประชาชน
สามารถเปลี่ยน book ได้ไหม ในกรณีไม่มีโทรศัพท์มือถือ (ผู้สูงอายุ ไม่มีลูกหลาน ไม่มีโทรศัพท์มือถือ แต่มีสติสัมปชัญญะดี ไปทำธุรกรรมเองได้คนเดียว)