พนักงานแจ้งราคาสินค้าแจ้งสินค้ามาพอเรื่องที่เราสอบถามไปและนัดกันซ่อมซึ่ง LINE official ของบริษัทฮิตาชิทราบว่าเรามีการโทรเข้าไปร้องเรียนที่ call center บริษัทไม่แก้ปัญหากับลูกค้าเราจะฝากให้ร้านค้านอกสั่งให้ดูเหมือนบริษัทฮิตาชิก็บ่ายเบี่ยงสินค้าและพยายามปกป้องพนักงาน