เราไม่ค่อยได้ใช้แอป 7-11
ไม่รู้ว่าพวกโปร 1 แถม 1 มันต้องกดสั่ง 2 ชิ้น

เราซื้อขนมมายี่ห้อนึง 1 ห่อ ที่ร่วมโปรแถม
ไม่เห็นข้อความแจ้งว่าต้องกดสั่ง 2 ชิ้น

เราเข้าใจ ว่าเราพลาดเอง แต่เราสงสัย
ว่าตอนพนักงานสแกนสินค้าโปรโมชั่นนี้ มันไม่มีบอกหรอ ว่ามีโปรแถม 1
เข้าใจว่าพนักงานคงจำโปรกันไม่หมดหรอก แต่ถ้าหากทราบแล้ว แต่ไม่แจ้งลูกค้า อันนี้ผิดจรรยาบรรณหรือไม่?

กรณีแบบนี้ เราสามารถเรียกร้อง หรือโทรไปแจ้งให้พนักงานส่งสินค้าที่ขาดไป ได้หรือไม่?
เรารู้มูลค่ามันน้อยมาก คงไม่คุ้มค่าส่ง แต่เราแค่รู้สึกไม่เป็นธรรมอะ
ถ้ายังไง ฝากทาง 7-11 พิจารณาปรับปรุงเรื่องรายการสินค้าโปรโมชั่นในแอปหน่อย
บางทีลูกค้าไม่รู้ว่าสินค้าที่ซื้อมันมีโปรแถม หรือไม่รู้ว่าต้องหยิบของแถม ณ จุดขาย
เท่ากับเสียสิทธิ์ไปฟรี ๆ แบบนี้ มันไม่แฟร์เลย

ปล.เราไม่ได้รับใบเสร็จด้วย ไม่รู้ว่าแอปมันตั้งเป็นรับ E-Slip หรือเปล่า เราดูไม่เป็น