มีใครใช้เน็ตมือถือค่ายเขียวแล้วเจอเหมือนกันบ้างครับเสียความรู้สึกมาก

กระทู้คำถาม
บอกก่อนว่าผม ใช้โปร 30Mbps+โทรฟรี ไม่จำกัด ไม่ลดสปีด! อยู่ๆมาโดนปรับลดความเร็วลงเหลือแค่ 2mbps  โดยไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า (เริ่มใช้โปรนี้ได้จะ3เดือนแล้ว) พอโทรไปทาง call center พนักงานก็แจ้งมาว่าระบบตรวจพบการใช้งานอินเทอร์เน็ตสูงผิดปกติและไม่ตรงตามเงื่อนไขจึงขอสงวนสิทธิ์จำเป็นที่ต้องปรับลด เพื่อไม่ให้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้รายอื่นๆ ก็เลยอธิบายไปว่าได้ใช้อะไรบ้าง เพราะรวมๆแล้วต่อเดือนนึงใช้ไม่ต่ำกว่า 150Gb ส่วนตัวเน้นเล่นเน็ตเป็นหลัก เลยเลือกโปรนี้โปรที่คิดว่าเหมาะสมกับการใช้งานของตัวเอง แต่ก็งงว่ามีงี้ด้วย ถ้าใช้เยอะจะโดนลดความเร็ว เพราะคงใช้เกินหน้าเกินตาแต่ อยากถามว่าแล้วเป็นความผิดของผู้บริโภคใช่ไหม? ไหนว่าเน็ตไม่จำกัดไง ที่เลือกแพ็กเกจนี้ก็ต้องการใช้เน็ตที่แบบไม่จำกัดอยู่แล้ว เพราะตอบโจทย์การใช้งานได้คุ้มค่า และเห็นว่า ais มีโปรนี้พอดี แต่ทำไมไม่เห็นเหมือนที่คุยกันไว้เลยล่ะครับจาก30mbps เหลือแค่2Mbpsใช้งานลำบากมาก ทำแบบนี้เสียความรู้สึกมากครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่