ผมเพิ่งกู้เงินซื้อบ้านกับธนาคารกรุงไทย
มีการจ่ายสิ้นเชื่อมาประมาน 4 เดือนแล้ว
แต่ก็งงกับวิธีการ และข้องใจในการจ่ายเงินมากๆ
ตาม standard ของ bank จะให้โอนเงินใส่บัญชีเอาไว้ตามขั้นต่ำที่ต้องจ่ายทุกสิ้นเดือน 100 บาท (จำนวนเงินสมมติ)
แล้วระบบจะหักเงินเพื่อไปจ่ายต้นและดอกของเดือนนั้นทุกวันสิ้นเดือน เวลา 22.00
ผมเห็นใน app next มีให้จ่ายสินเชื่อได้เหมือนกัน
ดังนั้นก็จะมี 3 ช่องทางในการจ่ายสินเชื่อ หักเงินจากบัญชี, กดจ่ายผ่าน next, ไปที่สาขา
ซึ่งผมต้องการจ่ายเดือนละ 200 บาท (จำนวนเงินสมมติ)
- ผมก็เลยต้องการจ่ายเงินเพิ่ม เริ่มแรกผมก็รอให้สิ้นเดือนแล้วให้มันตัดเงิน 100 บาท แล้วผมกดจ่ายใน app ตามหลังไปอีก 100 บาท ก็จะเห็นว่ามันมีการคิดต้นและดอกตามปกติ
แต่เจ้าหน้าที่บอกว่าทำแบบนี้ไม่ได้ ถ้าอยากจะโป๊ะเพิ่ม ต้องไปติดต่อสาขา เพื่อจ่ายเฉพาะเงินต้น
ผมก็เลยลองติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อชำระเงินต้น แต่สรุปแล้วก็จ่ายเงินต้น และดอกเบี้ย ไม่ได้ต่างไปจากปกติเลย
- เดือนต่อมาผมลองแบบ จ่ายเงิน 50 บาท ตั้งแต่ต้นเดือน แล้วรอให้ระบบหัก 100 บาทตามปกติตอนสิ้นเดือน
ปรากฏว่าระบบหักแค่ 50 บาท เท่านั้น
พอไปถามเจ้าหน้าที่ก็ได้ข้อมูลว่า ระบบจะคำนวนว่าในเดือนนั้นจ่ายมาแล้วเท่าไร แล้วก็จะหักส่วนที่เหลือจนครบ 100 บาท
- เดือนต่อมาผมเลยลองจ่ายจากใน app 200 บาท ตั้งแต่ต้นเดือน
ปรากฏว่าระบบขึ้นว่าจะหักเงินครั้งต่อไปในอีก 2 เดือน (เดือนนั้นไม่ตัดอีกแล้ว จะไปตัดเดือนถัดไปเลย) พร้อมกับคิดดอกเบี้ยที่ 60 วันแทน
พอไปถามเจ้าหน้าที่ก็ได้ข้อมูลว่า ระบบเห็นว่ามีการจ่ายเข้ามาเกินยอด 100 บาท ไป 2 รอบแล้ว ก็รอเรียกเก็บอีกทีอีก 2 เดือนไปเลย
- เดือนต่อมา เลยลองให้เจ้าหน้าที่หักเงิน 200 บาท
เจ้าหน้าที่ดันตอบว่า รอสิ้นเดือนจะตัดให้
สรุปมันยังไงกันแน่ ทำไมการจ่ายเงินเพิ่มมันยุ่งยากจังเลย ไม่สนับสนุนให้โป๊ะเงินเพิ่มหรือไง แล้วทำไมต้องติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อจ่ายเงินเท่านั้น
ใน app มีให้จ่าย ทำไมถึงใช้ไม่ได้ ถ้ากดจ่ายแล้วระบบจะมีปัญหาอะไรบ้างอย่าง (ไม่เข้าใจที่เจ้าหน้าที่อธิบายมา)
มีใครมีสินเชื่อกับทางกรุงไทยบ้างมั้ย มีปัญหาในการจ่ายโป๊ะมั้ยครับ
แล้วต้องใช้วิธีไหนถึงจะสะดวกและถูกต้องครับ โดยที่ไม่ต้องคอยติดต่อเจ้าหน้าที่หรือไปที่สาขา อยากจ่ายเมื่อไรก็จ่าย (ขอแค่ไม่เกินรอบเดือนก็พอ)
หรือมีเจ้าหน้าที่กรุงไทยอยู่ในนี้มั้ย ช่วยมาอธิบายให้เข้าใจที
มีปัญหาวุ้นวายกับการจ่ายสินเชื่อของธนาคารกรุงไทย
มีการจ่ายสิ้นเชื่อมาประมาน 4 เดือนแล้ว
แต่ก็งงกับวิธีการ และข้องใจในการจ่ายเงินมากๆ
ตาม standard ของ bank จะให้โอนเงินใส่บัญชีเอาไว้ตามขั้นต่ำที่ต้องจ่ายทุกสิ้นเดือน 100 บาท (จำนวนเงินสมมติ)
แล้วระบบจะหักเงินเพื่อไปจ่ายต้นและดอกของเดือนนั้นทุกวันสิ้นเดือน เวลา 22.00
ผมเห็นใน app next มีให้จ่ายสินเชื่อได้เหมือนกัน
ดังนั้นก็จะมี 3 ช่องทางในการจ่ายสินเชื่อ หักเงินจากบัญชี, กดจ่ายผ่าน next, ไปที่สาขา
ซึ่งผมต้องการจ่ายเดือนละ 200 บาท (จำนวนเงินสมมติ)
- ผมก็เลยต้องการจ่ายเงินเพิ่ม เริ่มแรกผมก็รอให้สิ้นเดือนแล้วให้มันตัดเงิน 100 บาท แล้วผมกดจ่ายใน app ตามหลังไปอีก 100 บาท ก็จะเห็นว่ามันมีการคิดต้นและดอกตามปกติ
แต่เจ้าหน้าที่บอกว่าทำแบบนี้ไม่ได้ ถ้าอยากจะโป๊ะเพิ่ม ต้องไปติดต่อสาขา เพื่อจ่ายเฉพาะเงินต้น
ผมก็เลยลองติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อชำระเงินต้น แต่สรุปแล้วก็จ่ายเงินต้น และดอกเบี้ย ไม่ได้ต่างไปจากปกติเลย
- เดือนต่อมาผมลองแบบ จ่ายเงิน 50 บาท ตั้งแต่ต้นเดือน แล้วรอให้ระบบหัก 100 บาทตามปกติตอนสิ้นเดือน
ปรากฏว่าระบบหักแค่ 50 บาท เท่านั้น
พอไปถามเจ้าหน้าที่ก็ได้ข้อมูลว่า ระบบจะคำนวนว่าในเดือนนั้นจ่ายมาแล้วเท่าไร แล้วก็จะหักส่วนที่เหลือจนครบ 100 บาท
- เดือนต่อมาผมเลยลองจ่ายจากใน app 200 บาท ตั้งแต่ต้นเดือน
ปรากฏว่าระบบขึ้นว่าจะหักเงินครั้งต่อไปในอีก 2 เดือน (เดือนนั้นไม่ตัดอีกแล้ว จะไปตัดเดือนถัดไปเลย) พร้อมกับคิดดอกเบี้ยที่ 60 วันแทน
พอไปถามเจ้าหน้าที่ก็ได้ข้อมูลว่า ระบบเห็นว่ามีการจ่ายเข้ามาเกินยอด 100 บาท ไป 2 รอบแล้ว ก็รอเรียกเก็บอีกทีอีก 2 เดือนไปเลย
- เดือนต่อมา เลยลองให้เจ้าหน้าที่หักเงิน 200 บาท
เจ้าหน้าที่ดันตอบว่า รอสิ้นเดือนจะตัดให้
สรุปมันยังไงกันแน่ ทำไมการจ่ายเงินเพิ่มมันยุ่งยากจังเลย ไม่สนับสนุนให้โป๊ะเงินเพิ่มหรือไง แล้วทำไมต้องติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อจ่ายเงินเท่านั้น
ใน app มีให้จ่าย ทำไมถึงใช้ไม่ได้ ถ้ากดจ่ายแล้วระบบจะมีปัญหาอะไรบ้างอย่าง (ไม่เข้าใจที่เจ้าหน้าที่อธิบายมา)
มีใครมีสินเชื่อกับทางกรุงไทยบ้างมั้ย มีปัญหาในการจ่ายโป๊ะมั้ยครับ
แล้วต้องใช้วิธีไหนถึงจะสะดวกและถูกต้องครับ โดยที่ไม่ต้องคอยติดต่อเจ้าหน้าที่หรือไปที่สาขา อยากจ่ายเมื่อไรก็จ่าย (ขอแค่ไม่เกินรอบเดือนก็พอ)
หรือมีเจ้าหน้าที่กรุงไทยอยู่ในนี้มั้ย ช่วยมาอธิบายให้เข้าใจที