ผมเห็นหลายๆที่ละ จะรับพนักงานก็ต่อเมื่อมีคนออกหรือการทำงานไม่พอ(แบบทีมพังแล้ว)เท่านั้น ไม่พอ ยังเลือกคนที่เหมาะสมกับราคาและความสามารถ ทำให้ process หาคนส่วนนี้นานไปอีก ทำให้มันมีช่องว่าง และพนักงานที่อยู่รับแทนและงานโหลด
ทำไมเค้าไม่รับเพิ่มไปเรื่อยๆ โดยเอามาสำรองไว้สัก5-10% ของแผนก (กรณีคนออกติดกัน) โดยเปิดรับที่มีความสามารถ และ ได้ราคาตามที่เค้าต้องการ (ผมแอบสังเกตบ.ใหญ่ๆ ฝรั่งทำแบบนี้หมด) เพราะถ้าทำแบบนี้ผมสังเกตหลายๆที่ transfer data จะไม่ค่อยมีปัญหา เพราะงาน ไม่โหลดกัน งานกระจายเพราะมีคนสำรอง ระบบคนงานและคุณภาพ stable ลูกน้องก็แฮปปี้ หัวหน้าก็ได้เครดิตบริหารดี transfer งาน ก็น่าจะปัญหาน้อย และ knowledge sharing คิดว่าน่าก็ดี เพราะงานไม่โหลด เลยทำส่วนนี้ได้ ทำให้ประสิทธิภาพพนักงานเพิ่มขึ้นอีก cost อาจจะเพิ่มขึ้นมาหน่อย แต่ระยะยาวคือ ทีมมันดีแน่ พอทีมดีคนก็ชวนกันมาทำ แนะนำกันมา หรือหัวหน้าทำงานดี บริหารกันดี ก็แนะนำกันไปที่อื่น เป็นชื่อเสียงที่ดีไปอีก
แต่ถ้าบ. ญี่ปุ่น ไทย ประเทศอื่น จะไม่ได้เป็นแบบนี้ และเวลาทีมเต็ม(แต่งานโหลดไม่มีรับคนสำรอง) ทั้งๆที่งบการเงินก็ไม่ได้แย่ รายได้ก็ไม่ได้ตก แถมชื่อเสียงหา หัวหน้า ผู้บริหารก็ดีอีก ถ้าลูกน้องที่ลาออกไปอาจจะมาชวนไปทำงานด้วยก็ได้ แต่ถ้าทำแบบนี้ผมมองมีแต่เสียกับเสีย ทีมหัวหน้ารับอีก ทีมด่าอีกเพราะงานโหลด พองานโหลดก็อาจจะไม่มีเวลาแม้แต่ที่พนักงานจะมา การทำงานดรอปลงไปอีก แถมต้องรับ transfer งานจากคนออกอีก ประสิทธิภาพการทำงานก็ลดลง(การ transfer งานจาก original มันไม่มีทางเลยที่จะได้รับแบบ 100% เหมือนเราเล่นเกม บอกต่อยันคนแรกไปคนสุดท้าย เพี้ยนแค่ไหน ทุกคนคงเห็นภาพ) ด้านบนต้องเร่งหาคนแบบฝืนอีก ถึงจะได้ทันทีเลยก็ต้องจ่ายแพงจน overrate บริษัทไม่ดีก็ไม่มีใครอยากจะแนะนำคนรู้จักมาทำงาน สุดท้ายผมเห็น บ.ไม่รอดทั้งนั้น กว่าจะรู้ตัวก็สายไปแล้ว
พอผมคิดแยกเป็น 2 ประเด็นข้อดีข้อเสียแล้ว ผมก็นึกไม่ออกนะ ถ้างบดี กำไรก็ไม่ได้ตก ทำไมไม่รับเพิ่ม ที่คิดได้คือ ผู้บริหารเค้าไม่ได้มองการณ์ไกลหรอ หรือว่า บุคคลเหล่านี้ได้ส่วนต่างเยอะ จากประโยชน์ประหยัดงบคนงาน ทำให้ไม่เห็นว่าไม่ค่อยอยากจะรับคนกัน เห็นมีแต่รับว่า อยากได้คนเดี๋ยวนี้ตอนนี้ เก่งประมาณนี้ แต่มีงบเท่านี้นะ เค้าไม่เคยคิดหรอถ้าอยากได้แบบนั้น มันต้องใช้เวลา แล้วเกิดช่องว่างและปัญหาในเรื่ิองต่างๆตามมา ผมไม่เข้าใจจริงๆ ใครรู้ช่วยบอกหน่อยครับ ว่าทำไมกันภาพที่ผมเห็นมันถึงเป็นแบบนี้ ใครรู้ช่วยบอกผมหน่อยครับ
ทำไมพวกผู้บริหาร หัวหน้าทั้งหลาย ไม่ค่อยอยากจะรับพนักงานเพิ่มกัน เค้าได้ส่วนต่างตรงนี้เยอะหรอครับ(บริษัทงบดี กำไรก็โอเค)
ทำไมเค้าไม่รับเพิ่มไปเรื่อยๆ โดยเอามาสำรองไว้สัก5-10% ของแผนก (กรณีคนออกติดกัน) โดยเปิดรับที่มีความสามารถ และ ได้ราคาตามที่เค้าต้องการ (ผมแอบสังเกตบ.ใหญ่ๆ ฝรั่งทำแบบนี้หมด) เพราะถ้าทำแบบนี้ผมสังเกตหลายๆที่ transfer data จะไม่ค่อยมีปัญหา เพราะงาน ไม่โหลดกัน งานกระจายเพราะมีคนสำรอง ระบบคนงานและคุณภาพ stable ลูกน้องก็แฮปปี้ หัวหน้าก็ได้เครดิตบริหารดี transfer งาน ก็น่าจะปัญหาน้อย และ knowledge sharing คิดว่าน่าก็ดี เพราะงานไม่โหลด เลยทำส่วนนี้ได้ ทำให้ประสิทธิภาพพนักงานเพิ่มขึ้นอีก cost อาจจะเพิ่มขึ้นมาหน่อย แต่ระยะยาวคือ ทีมมันดีแน่ พอทีมดีคนก็ชวนกันมาทำ แนะนำกันมา หรือหัวหน้าทำงานดี บริหารกันดี ก็แนะนำกันไปที่อื่น เป็นชื่อเสียงที่ดีไปอีก
แต่ถ้าบ. ญี่ปุ่น ไทย ประเทศอื่น จะไม่ได้เป็นแบบนี้ และเวลาทีมเต็ม(แต่งานโหลดไม่มีรับคนสำรอง) ทั้งๆที่งบการเงินก็ไม่ได้แย่ รายได้ก็ไม่ได้ตก แถมชื่อเสียงหา หัวหน้า ผู้บริหารก็ดีอีก ถ้าลูกน้องที่ลาออกไปอาจจะมาชวนไปทำงานด้วยก็ได้ แต่ถ้าทำแบบนี้ผมมองมีแต่เสียกับเสีย ทีมหัวหน้ารับอีก ทีมด่าอีกเพราะงานโหลด พองานโหลดก็อาจจะไม่มีเวลาแม้แต่ที่พนักงานจะมา การทำงานดรอปลงไปอีก แถมต้องรับ transfer งานจากคนออกอีก ประสิทธิภาพการทำงานก็ลดลง(การ transfer งานจาก original มันไม่มีทางเลยที่จะได้รับแบบ 100% เหมือนเราเล่นเกม บอกต่อยันคนแรกไปคนสุดท้าย เพี้ยนแค่ไหน ทุกคนคงเห็นภาพ) ด้านบนต้องเร่งหาคนแบบฝืนอีก ถึงจะได้ทันทีเลยก็ต้องจ่ายแพงจน overrate บริษัทไม่ดีก็ไม่มีใครอยากจะแนะนำคนรู้จักมาทำงาน สุดท้ายผมเห็น บ.ไม่รอดทั้งนั้น กว่าจะรู้ตัวก็สายไปแล้ว
พอผมคิดแยกเป็น 2 ประเด็นข้อดีข้อเสียแล้ว ผมก็นึกไม่ออกนะ ถ้างบดี กำไรก็ไม่ได้ตก ทำไมไม่รับเพิ่ม ที่คิดได้คือ ผู้บริหารเค้าไม่ได้มองการณ์ไกลหรอ หรือว่า บุคคลเหล่านี้ได้ส่วนต่างเยอะ จากประโยชน์ประหยัดงบคนงาน ทำให้ไม่เห็นว่าไม่ค่อยอยากจะรับคนกัน เห็นมีแต่รับว่า อยากได้คนเดี๋ยวนี้ตอนนี้ เก่งประมาณนี้ แต่มีงบเท่านี้นะ เค้าไม่เคยคิดหรอถ้าอยากได้แบบนั้น มันต้องใช้เวลา แล้วเกิดช่องว่างและปัญหาในเรื่ิองต่างๆตามมา ผมไม่เข้าใจจริงๆ ใครรู้ช่วยบอกหน่อยครับ ว่าทำไมกันภาพที่ผมเห็นมันถึงเป็นแบบนี้ ใครรู้ช่วยบอกผมหน่อยครับ