คือเราสั่งชุดว่ายน้ำชุดหนึ่งมาจาก tiktok shop ราคา 224บาท เป็นชุดว่ายน้ำผู้ใหญ่
เราก็รอของมาส่ง2-3วัน ตอนแรกเราดีใจมากที่ชุดว่ายน้ำมาส่งแล้วเพราะเราอยากลองใส่วาเป็นยัง เพราะต้องใช้ไปว่ายน้ำในวันอาทิตย์ แต่ตอนที่เราแกะพัสดุออกมา มันกลับเป็นชุดว่ายน้ำเด็ก4-6ขวบ ตอนนั้นเรารู้สึกเฟลมากเลยที่ร้านส่งมาผิด
เราก็ทักไปบอกทางร้าน(*เรามีหลักฐานตอนแกะ,รูปภาพ,วิดีโอ,และคำสั่งซื้อนะคะ) นานมากเลยค่ะกว่าเค้าจะอ่านแล้วก็ตอบ ซึ้งบางคำถามเค้าก็ตอบไม่รู้เรื่องไม่ตรงกับคำถามที่เราถามเค้า
หลังจากคุยไปได้สักพัก เค้าก็บอกว่าเราสะดวกเปลี่ยนสินค้าหรือเปล่า เราก็ตอบสะดวกค่ะ เพราะเราอยากได้ชุดว่ายน้ำที่เราสั่งไม่ได้อยากได้เงินคืน
เค้าก็บอกว่าจะส่งไปให้ในวันพรุ่งนี้ ส่วนของที่เค้าส่งมาผิด เค้าจะบอกที่อยู่ร้านแล้วให้เราส่งกลับ
ซึ้งเราอยากรู้ว่าต้องส่งกลับยังไงคะ มันต้องทำไง เสียเงินเท่าไหร่ ต้องใช้อะไรบ้าง อะไรประมาณนี้ค่ะ
ฝากขอบคุณล่วงหน้าด้วยนะคะ🙏🏻🙇‍♀️🥲🥹💐🫶🏼