Kerry Express คุณส่งผิดที่อยู่ ทั้ง ๆ ที่ผมระบุที่อยู่จ่าหน้าชัดเจน และผมโทรติดต่อ 1217 แล้ว เจ้าหน้าที่ทวนที่อยู่ในระบบของคุณผิดจากจ่าหน้าผม แต่จะใช้เวลา 1-2 วันในการดำเนินการแก้ไข 

คำถามคือ
1.ที่อยู่จัดส่งในระบบ กับจ่าหน้าต่างกัน พนักงานจัดส่งไม่ตรวจสอบหน่อยเหรอครับก่อนจะยื่นให้กับผู้รับ ทำไมปล่อยให้เกิดการปัญหาข้อมูลในระบบกับจ่าหน้าผิดพลาดจนถึงกับทำให้ส่งผิดที่ได้ขนาดนี้

2.พัสดุมีมูลค่า หากผู้ที่รับผิดไปไม่คืน หรืออ้างว่าไม่ได้รับจะทำอย่างไร

ผมร้อนใจแทนลูกค้าผมมาก เลยอยากสอบถามสมาชิกใน Pantip นี้ว่าจะดำเนินการอย่างไรกับทาง Kerry ได้บ้าง ทั้งนี้ผมมีหลักฐานเป็นรูปถ่ายกล่องพัสดุพร้อมจ่าหน้าก่อนส่ง และใบเสร็จครับ