เมื่อสักเกือบสองอาทิตย์ก่อนมีพนักงานทรูโทรมาเสนอโปรย้ายเน็ตบ้าน ซึ่งเป็นปกติที่โทรมา
แต่ทุกครั้งไม่ได้ติดเพราะที่อยู่ของเราไม่สามารถติดได้ แต่มีครั้งนี้ที่เขาบอกติดได้แล้วเลยตกลงที่จะติดตั้ง
นัดวันติดตั้งวันที่ 14 ตอนเช้า ปรากฎจนถึงวันที่ 13 ตอนค่ำไม่มีอะไรติดต่อมาเลย
ทั้งที่เขาบอกว่าจะมีช่างติดต่อมาก่อนเข้ามาติด คืนนั้นเราเลยโทรหาทรู 1242
เขาก็บอกแค่ว่าจะให้คนขายติดต่อกลับมา จนแล้วจนรอดวันที่ 14 เกือบหกโมงพึ่งโทรมา(ทั้งที่เลยเวลาติดแล้ว)
ว่าขอโทษด้วยช่างไม่ว่างเลย ขอเลื่อนไปวันอาทิตย์ที่ 16 ได้มั้ย เราเลยบอกว่าเราว่างบ่ายวันที่ 21 เลยตกลงติดตั้งใหม่วันนี้
โดยเค้าบอกว่าจะมี sms ส่งมา แล้วเดี๋ยวช่างจะโทรหาวันติดตั้งอีกที จนเที่ยงวันนี้ (21/10) ไม่มีใครติดต่อมาเลย
เราเลยต้องโทรหา 1242 อีกครั้ง ว่าเราไม่ได้ sms หรือช่างโทรมาเลย
ปรากฎช็อกกว่าเก่า เพราะคอลเซ็นเตอร์บอกว่าไม่มีออเดอร์ในชื่อเราเลยว่าจะติดตั้งเน็ตบ้าน
แต่เดี๋ยวจะโทรกลับ จนถึงตอนนี้เราไม่เข้าใจว่าเขาเล่นอะไรกันเหรอคะ รบกวนทรูมาให้คำตอบเราที
ปล.เราเอาชื่อและรหัสคนขายมาข้อความถามทรูในพันทิปก่อนหน้านี้แล้วนะคะว่าใช่พนักงานทรูมั่ย ซึ่งทรูในพันทิปยืนยันว่าใช่
แล้วไลน์ที่เขาให้แอดเป็น true marketing ที่มีสัญลักษณ์โล่หน้าชื่อ ในพันทิปก็มีแจ้งว่าเป็นของทรูจริง เลยไม่คิดว่าจะเป็นการหลอกนะคะ
พนักงานทรูมาขายโปรติดเน็ตบ้าน พอตกลงติดนี่โดนเลื่อนนัดติดตั้งมา 2 ครั้งแล้วค่ะ อยากทราบว่าทรูจะติดต่อกลับเมื่อไหร่
แต่ทุกครั้งไม่ได้ติดเพราะที่อยู่ของเราไม่สามารถติดได้ แต่มีครั้งนี้ที่เขาบอกติดได้แล้วเลยตกลงที่จะติดตั้ง
นัดวันติดตั้งวันที่ 14 ตอนเช้า ปรากฎจนถึงวันที่ 13 ตอนค่ำไม่มีอะไรติดต่อมาเลย
ทั้งที่เขาบอกว่าจะมีช่างติดต่อมาก่อนเข้ามาติด คืนนั้นเราเลยโทรหาทรู 1242
เขาก็บอกแค่ว่าจะให้คนขายติดต่อกลับมา จนแล้วจนรอดวันที่ 14 เกือบหกโมงพึ่งโทรมา(ทั้งที่เลยเวลาติดแล้ว)
ว่าขอโทษด้วยช่างไม่ว่างเลย ขอเลื่อนไปวันอาทิตย์ที่ 16 ได้มั้ย เราเลยบอกว่าเราว่างบ่ายวันที่ 21 เลยตกลงติดตั้งใหม่วันนี้
โดยเค้าบอกว่าจะมี sms ส่งมา แล้วเดี๋ยวช่างจะโทรหาวันติดตั้งอีกที จนเที่ยงวันนี้ (21/10) ไม่มีใครติดต่อมาเลย
เราเลยต้องโทรหา 1242 อีกครั้ง ว่าเราไม่ได้ sms หรือช่างโทรมาเลย
ปรากฎช็อกกว่าเก่า เพราะคอลเซ็นเตอร์บอกว่าไม่มีออเดอร์ในชื่อเราเลยว่าจะติดตั้งเน็ตบ้าน
แต่เดี๋ยวจะโทรกลับ จนถึงตอนนี้เราไม่เข้าใจว่าเขาเล่นอะไรกันเหรอคะ รบกวนทรูมาให้คำตอบเราที
ปล.เราเอาชื่อและรหัสคนขายมาข้อความถามทรูในพันทิปก่อนหน้านี้แล้วนะคะว่าใช่พนักงานทรูมั่ย ซึ่งทรูในพันทิปยืนยันว่าใช่
แล้วไลน์ที่เขาให้แอดเป็น true marketing ที่มีสัญลักษณ์โล่หน้าชื่อ ในพันทิปก็มีแจ้งว่าเป็นของทรูจริง เลยไม่คิดว่าจะเป็นการหลอกนะคะ