จากหัวข้อ ต้องเกริ่นก่อนนะครับ คือก่อนที่เราจะไปซื้อเนี่ย ส่วนตัวเลย ใช้ค่ายมือถือแทบจะทุกค่าย ไหนจะเบอร์งานเบอร์อื่นๆ ถ้าเป็นเพื่อนๆซื้อเครื่องแล้วเครื่องล็อคจะซื้อไหมหละครับ ถูกไหม ? วันนั้นเราก็ไม่รู้เลย ไปซื้อเครื่องจากทรูช้อปสาขานึง ขอไม่เอ่ยชื่อสาขา พนักงานก็บริการดีแหละ ก็สอบถามโปรโมชั่นอะไรเสร็จสับ ก็ตกลงซื้อ เราก็ถามเค้า ผูกโปร 12 เดือนใช่ไหม ถ้าโปรแพงอันนี้หมดสัญญาลดลงได้ไหม เขาก็บอกได้ แล้วก็มาต่อที่เครื่อง แล้วก็แนะนำแอพสามแอพตามประสาทรูเขา แต่... แต่ๆ อันนี้คือเขาไม่แจ้งนะ ว่าเครื่องมันจะใช้ได้แค่ซิมทรู นี่คือประเด็น ใช้มาวันสองวัน เราไปรู้อีกทีตอนจะไปทำ E-Sim ของค่ายเขียว สรุป ทำไม่ได้จ้ะ เราเลยเดินไปที่ช้อปทรู เพราะอยู่ใกล้ๆกัน ไปสอบถาม พนักงานบอกเครื่องจะใช้ได้แค่ทรูเท่านั้น เราก็เลยถาม ก็คือโปรที่พี่บอกว่านั้น 12 เดือนใช่ไหม เขาก็บอกไม่ค่ะ ตลอดไป เอ้า !! อีเวร ตลอดไป ? เราก็เหวอ เอ่า ทำไมไม่เห็นแจ้งครับวันนั้น พนักงานก็ตอบดีแหละ เราแจ้งแล้วค่ะ แจ้งทุกเคส เราก็อะ คือถ้าแจ้งผมก็ต้องเอะใจไหม เพราะผมมีเบอร์ทำงาน มีของอีกค่าย ใช้ไม่ได้ก็ไม่ซื้อแล้วสิ แล้วเพื่อนๆพนักงานก็เข้ามาช่วยกันตอบเยอะแยะมากมายเราแจ้งครับบลาๆๆๆ รุมตอบกันสุดๆ เราก็ไม่รู้จะเถียงไร เพราะทั้งไม่โอเคและเสียความรู้สึกมากตอนนั้น เลยถามไปว่าทำอะไรได้บ้างไหม ละคือพนักงานพูดว่า ลูกค้าต้องไปร้านตู้ให้เขาทำให้ วอท !!!! คือ ไม่ได้บลูลี่ร้านตู้นะครับ ร้านดีๆก็เยอะแยะ ร้านที่ไม่รับผิดชอบเครื่องเราก็มี ถ้าแบบนี้วันหลังไปซื้อเครื่องข้างนอกก็ได้ดิ จะมาใช้บริการทำไมทรูอะ ไปๆมาๆ ก็คือ เจรจาไม่ได้ผล ก็ต้องยอมใช้ไป ของทางเราเครื่องก็มีประกันอุบัติเหตุไป ยอมใช้มา 6 7 เดือน วันนึงมันตกจริงๆ Apple Store เขาบอกว่า เครื่องเคลมใหม่มันไม่ได้เกี่ยวไรกับสัญญาณค่ายแล้ว ก็จริง เคลมเครื่องใหม่มาใช้ซิมอื่นได้ แล้วเราก็เลยไปทำเกี่ยวกับซิมเรียบร้อย สรุปใช้ได้ โอเค แต่เราก็ไม่ได้คิดจะมาผิดสัญญาอะไรกับทรู เพราะโปรก็ใช้จนครบแน่ๆ หมดสัญญาก็จะใช้ต่อ และต่อมา เราได้เครื่องใหม่ ก็เลยจะเอาเครื่องนี่หละ ให้คุณแม่ใช้ต่อ ที่บ้านใช้ค่ายเขียว สรุป ล้างเครื่องไรเสร็จ อะ ใส่ซิมแม่ไม่ได้ ขึ้นติดล็อค อ่าววววก็คือ ล็อคได้ไง อันนี้ก็คือเข้าใจว่าเราทำสัญญากับเขา แต่เครื่องอะมันเป็นเครื่องจาก Apple Store ไง ล็อคจากไหน แล้วความที่เป็นหาก็นี่หละ เครื่องจะให้แม่ใช้ต่อก็ไม่ได้ ขายก็ไม่มีใครซื้อ คือเป็นสิ่งที่ ได้รับมาแบบ โคตรจะทุเรศ เหมือนโดนหลอกขายเครื่องมา ถ้าวันนั้นย้อนไปได้คงไม่เดินเข้าไปและซื้อเครื่องจากทรูแน่นอน หลังจากนี้ตัวเครื่อง คงหาวิธีขายต่อแหละ ส่วนทรูเขาก็ช่วยอะไรเราไม่ได้ ก็เข้าใจนะ ขายของแล้ว แต่บริการหลังการขาย โคตรจะแย่ หมดสัญญาคงถอนทุกอย่าง อะไรที่ใช้เกี่ยวกับทรูคงไม่เอาแล้ว เสียความรู้สึกมาก สุดท้ายก็อยากจะฝากถึงเพื่อนๆคนไหนที่จะซื้อเครื่องที่ศูนย์พวกนี้ก็ ถามเยอะๆ ตกลงดีๆก่อนซื้อนะครับ สุดท้ายนี้ก็คงพลาดเองที่คงไม่ละเอียด และผิดที่เชื่อใจค่ายนี้ 

เล่าซะยาว 
ท้ายสุด คงถามสั้นๆ ใครมีวิธีบ้าง หรือทำไงได้บ้าง ต้องติดต่อใคร 
หรือใครสนใจรับไปดูแลต่อก็ยินดีครับ ไปอยากเกี่ยวอะไรกับทรูอีกแล้ว