จอรุ่นที่ซื้อมา >>>
https://consumer.huawei.com/th/monitors/mateview/buy/
Huawei Mateview ตัวนี้ สั่งซื้อมาจาก Huawei Official Store ในเว็บไซต์ Shopee วันที่ 11/07/2021 และได้นำมาส่งในวันที่ 13/07/2021
หลังจากใช้งานมาเป็นระยะเวลาหนึ่งปี หนึ่งเดือน เสียเร็วมาก (จอตัวนี้ประกันสองปี เจ้าอื่นในตลาด รุ่งที่พอๆกันประกันสามปี) จอมีอาการ HDR ไม่สามารถใช้งานได้ก่อน หลังจากนั้น ไม่สามารถปรับ Brightness ได้
จึงส่งซ่อม ที่ HUAWEI Authorized Service Center สยามพารากอน ในวันที่ 29/08/2022 ศูนย์บริการบอกว่าต้องเปลี่ยนเมนบอร์ด
ขณะนี้ ณ วันนี้ 17/10/2022 ยังไม่สามารถซ่อมเสร็จ ศูนย์ซ่อมแจ้งว่ารออะไหล่อยู่โทรไปทั้ง ศูนย์บริการที่สยามพารากอน และ คอลเซนเตอร์ของ Huawei >>
https://consumer.huawei.com/th/support/article/th-th15810438/ ไม่สามารถให้คำตอบได้ว่าอะไหล่จะมาเมื่อไร
อยากทราบว่าทาง Huawei ไม่มี SLA ในงานซ่อมและการสั่งอะไหล่เลยใช่ไหม แล้วระยะเวลาเดือนครึ่งกว่าแล้วและไม่รู้ว่าจะใช้เวลารออะไหล่อีกนานเท่าไร ที่ไม่สามารถใช้จอทำงานได้ มีการรับผิดชอบอะไรบ้าง และจะสามารถซ่อมเสร็จได้เมื่อไร
ตัดสินใจซื้อ เพราะ Features แต่ตัวหน้าคงไม่ซื้ออีกแล้ว ไม่ทนเลย
จอ Huawei Mateview ใช้เวลาซ่อม นานเท่าไร Huawei มี SLA ในการสั่งอะไหล่ไหมครับ
Huawei Mateview ตัวนี้ สั่งซื้อมาจาก Huawei Official Store ในเว็บไซต์ Shopee วันที่ 11/07/2021 และได้นำมาส่งในวันที่ 13/07/2021
หลังจากใช้งานมาเป็นระยะเวลาหนึ่งปี หนึ่งเดือน เสียเร็วมาก (จอตัวนี้ประกันสองปี เจ้าอื่นในตลาด รุ่งที่พอๆกันประกันสามปี) จอมีอาการ HDR ไม่สามารถใช้งานได้ก่อน หลังจากนั้น ไม่สามารถปรับ Brightness ได้
จึงส่งซ่อม ที่ HUAWEI Authorized Service Center สยามพารากอน ในวันที่ 29/08/2022 ศูนย์บริการบอกว่าต้องเปลี่ยนเมนบอร์ด
ขณะนี้ ณ วันนี้ 17/10/2022 ยังไม่สามารถซ่อมเสร็จ ศูนย์ซ่อมแจ้งว่ารออะไหล่อยู่โทรไปทั้ง ศูนย์บริการที่สยามพารากอน และ คอลเซนเตอร์ของ Huawei >> https://consumer.huawei.com/th/support/article/th-th15810438/ ไม่สามารถให้คำตอบได้ว่าอะไหล่จะมาเมื่อไร
อยากทราบว่าทาง Huawei ไม่มี SLA ในงานซ่อมและการสั่งอะไหล่เลยใช่ไหม แล้วระยะเวลาเดือนครึ่งกว่าแล้วและไม่รู้ว่าจะใช้เวลารออะไหล่อีกนานเท่าไร ที่ไม่สามารถใช้จอทำงานได้ มีการรับผิดชอบอะไรบ้าง และจะสามารถซ่อมเสร็จได้เมื่อไร
ตัดสินใจซื้อ เพราะ Features แต่ตัวหน้าคงไม่ซื้ออีกแล้ว ไม่ทนเลย