เรื่องมีอยู่ว่า ผมเอาหม้อน้ำไฟฟ้าไปซ่อมก็แจ้งตามอาการที่ทราบ ตัววัดอุณหภูมิเสีย (ทำไมถึงรู้ เพราะว่าผมดูอาการที่คล้ายๆกันจากยูทูป มีเป็นคลิป รุ่นเดียวกันอาการเดียวกันเปะ ปล.มันจะมีโค้ดตัวเลขขึ้นแจ้งด้วย) และ น้ำเดือดตลอด หลังจากส่งซ่อมช่างก็โทรมาถามอาการอีกรอบผมก็บอกไปเหมือนเดิม ช่างบอกราคา 550 บาท (จากคลิปที่ผมดูในยูทูปตัววัดอุณหภูมิที่เสีย ราคาประมาณ 300-400 มีขาย แต่ที่ผมไม่เปลี่ยนเองเพราะว่าไม่มีเครื่องมือแล้วน๊อตบางตัวก็ถอดไม่ได้ต้องใช้เครื่องมือเฉพาะ) ผมก็โอเครคิดว่าไม่ต่างกันเท่าไหร่หรอก
พอซ่อมเสร็จร้านก็โทรตามให้ไปรับของ ผมก็ไปรับภายนั้นวันนั้น ตอนแรกก็ดีใจรอประมาณอาทิตย์กว่าๆเอง พอเอากลับมาลองใส่น้ำเสียบปลั๊กที่บ้าน
คือ อาการเหมือนเดิมเปะเลยเหมือนไม่ได้ซ่อม ผมก็เลยอัดคลิปตอนเปิดใช้งานเอาไว้ให้ช่างดู แล้วก็ตีกลับส่งของไปซ่อมคืนเลย ภายในระยะเวลาไม่ถึง
15 นาทีหลักจากที่ไปรับของกลับมาเลย ช่างก็บอกว่าตอนเสียบก็ใช้งานได้น้ะ แต่ผมบอกว่าใช้งานไม่ได้อาการเดิมเลยเหมือนไม่ได้ซ่อม
หลังจากส่งคือของที่รับมา 2-3 วันช่างก็โทรมาบอกว่าต้องเสียเพิ่มอีก 350 ตัววัดอุณหภูมิพัง คือผมงงมากจ่ายไป 550 บาท คิดว่าจบแล้วแต่ไม่จบ ต้องมาเสียเงินอีก 350 บาท แล้วไอ้ 550 บาท ที่จ่ายไปก็ไม่รู้ว่าไปซ่อมอะไรให้ผม แล้วผมก็ถามเรื่องรับประกันหลังการซ่อมว่ามีไหมช่างเขาก็บอกว่ามี ผมก็ถามว่าแล้วไอ้ 550 บาทที่ผมจ่ายไปอะไม่ประกันหรอทำไมต้องจ่ายอีก 350 บาท เขาก็บอกต้องเปลี่ยนไอ้ตัว 350 บาท ถึงรับประกัน อะไรก็ไม่รู้เหมือนยิ่งคุยยิ่งงง แล้วเขาบอกว่ามันใช้ได้นะผมลองใช้อยู่เนี้ย แต่ก่อนหน้าเนี้ยก่อนที่จะส่งไปซ่อมมันก็อาการคล้ายๆแบบนี้เหมือนเปิดใช้ได้บ้าง ไม่ได้บ้าง แล้วแต่ดวงแต่ส่วนมากจะใช้ไม่ได้เลย เขาบอกว่าลองเอากลับไปลองมันใช้ได้เขาบอก คือก่อนหน้านี้ที่ผมส่งคืนให้ไปซ่อมคือมันใช้ไม่ได้อาการเดิมเหมือนไม่ได้ซ่อม แล้วผมก็มั่นใจกว่าเอากลับมาก็อาการเดิม เพราะว่าเขาไม่ได้ซ่อมเพิ่มอะไรเลย ต้องรอผมจ่ายอีก 350 บาท ถึงเปลี่ยนอะไหล่ ราคาหม้อน้ำไฟฟ้า 2000 กว่าบาท ค่าซ่อม 900 บาท คุ้ม ใช้งานมา2-3ปี ปัจจุบันนี้ก็ตกรุ่นแล้วราคาคงถูกกว่านี้อีกเยอะ
********* ในกรณีที่ช่างซ่อมผิดจุดซ่อมแล้วมันยังไม่หายอาการเดิม แล้วมันยังใช้งานไม่ได้เหมือนเดิม แล้วผมต้องจ่ายเพิ่มไหมเพื่อให้เขาเปลี่ยนอีกตัว
********* ร้านรับซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าแบบนี้เขาไม่มีบริการหลังการซ่อมหรอ อย่างรับประกัน 7 วัน 1 เดือน งี้
********* ผมร้องเรียนหรือแจ้งความได้ไหม ผมว่าจะลองคุยกับผู้จัดการร้านก่อน
ร้านอมรเครื่องใช้ไฟฟ้าแถวบ้าน บริการหลังซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้า
พอซ่อมเสร็จร้านก็โทรตามให้ไปรับของ ผมก็ไปรับภายนั้นวันนั้น ตอนแรกก็ดีใจรอประมาณอาทิตย์กว่าๆเอง พอเอากลับมาลองใส่น้ำเสียบปลั๊กที่บ้าน
คือ อาการเหมือนเดิมเปะเลยเหมือนไม่ได้ซ่อม ผมก็เลยอัดคลิปตอนเปิดใช้งานเอาไว้ให้ช่างดู แล้วก็ตีกลับส่งของไปซ่อมคืนเลย ภายในระยะเวลาไม่ถึง
15 นาทีหลักจากที่ไปรับของกลับมาเลย ช่างก็บอกว่าตอนเสียบก็ใช้งานได้น้ะ แต่ผมบอกว่าใช้งานไม่ได้อาการเดิมเลยเหมือนไม่ได้ซ่อม
หลังจากส่งคือของที่รับมา 2-3 วันช่างก็โทรมาบอกว่าต้องเสียเพิ่มอีก 350 ตัววัดอุณหภูมิพัง คือผมงงมากจ่ายไป 550 บาท คิดว่าจบแล้วแต่ไม่จบ ต้องมาเสียเงินอีก 350 บาท แล้วไอ้ 550 บาท ที่จ่ายไปก็ไม่รู้ว่าไปซ่อมอะไรให้ผม แล้วผมก็ถามเรื่องรับประกันหลังการซ่อมว่ามีไหมช่างเขาก็บอกว่ามี ผมก็ถามว่าแล้วไอ้ 550 บาทที่ผมจ่ายไปอะไม่ประกันหรอทำไมต้องจ่ายอีก 350 บาท เขาก็บอกต้องเปลี่ยนไอ้ตัว 350 บาท ถึงรับประกัน อะไรก็ไม่รู้เหมือนยิ่งคุยยิ่งงง แล้วเขาบอกว่ามันใช้ได้นะผมลองใช้อยู่เนี้ย แต่ก่อนหน้าเนี้ยก่อนที่จะส่งไปซ่อมมันก็อาการคล้ายๆแบบนี้เหมือนเปิดใช้ได้บ้าง ไม่ได้บ้าง แล้วแต่ดวงแต่ส่วนมากจะใช้ไม่ได้เลย เขาบอกว่าลองเอากลับไปลองมันใช้ได้เขาบอก คือก่อนหน้านี้ที่ผมส่งคืนให้ไปซ่อมคือมันใช้ไม่ได้อาการเดิมเหมือนไม่ได้ซ่อม แล้วผมก็มั่นใจกว่าเอากลับมาก็อาการเดิม เพราะว่าเขาไม่ได้ซ่อมเพิ่มอะไรเลย ต้องรอผมจ่ายอีก 350 บาท ถึงเปลี่ยนอะไหล่ ราคาหม้อน้ำไฟฟ้า 2000 กว่าบาท ค่าซ่อม 900 บาท คุ้ม ใช้งานมา2-3ปี ปัจจุบันนี้ก็ตกรุ่นแล้วราคาคงถูกกว่านี้อีกเยอะ
********* ในกรณีที่ช่างซ่อมผิดจุดซ่อมแล้วมันยังไม่หายอาการเดิม แล้วมันยังใช้งานไม่ได้เหมือนเดิม แล้วผมต้องจ่ายเพิ่มไหมเพื่อให้เขาเปลี่ยนอีกตัว
********* ร้านรับซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าแบบนี้เขาไม่มีบริการหลังการซ่อมหรอ อย่างรับประกัน 7 วัน 1 เดือน งี้
********* ผมร้องเรียนหรือแจ้งความได้ไหม ผมว่าจะลองคุยกับผู้จัดการร้านก่อน