เวลาดู ช่อง Live TV ผ่านทาง Trueid โดยเฉพาะช่องฟุตบอลพรีเมียลีก ภาพชอบค้าง 3-5วินาที เป็นแบบนี้ทุกๆ5นาที โทรแจ้งช่างทรูมาแก้ไขแล้วก็ไม่หาย ช่างแจ้งว่าแก้ไม่ได้(แอบงง) เปลี่ยนกล่องแล้วก็ไม่หาย เป็นมานา

ใช้ AIS มานาน wifi ก็ใช้ของ AIS ต่อไวไฟ AIS+เปิดData อยู่ อยู่ดีๆแจ้งมาทางข้อความ 2 ข้อความพร้อมกันว่า เน็ตของคุณเหลือ 500 MB อีก 1 วิบอกว่า เน็ตของคุณหมดแล้ว คืออะไร ต่อไวไฟอยู่นะ ไอแพดเราก็เล่นอยู

อยากดูช่อง400 หรือช่อง4K บนทรูไอดีทีวี ต้องซื้อแพคเกจไหนครับ

ตั้งแต่เมื่อวานตอนบ่าย จนถึงตอนนี้ ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้ อยากทราบว่าเกิดอะไรขึ้นครับ โทรไป call center ก็ได้คุยแต่กับบอท อยากให้พนะกงานช่วบติดต่อกลับมาแจ้งสาเหตุหน่อยครับ เบื่อมากๆ เสียตังเพื่ออะไร

ตามหัวข้อเลยได้เราต้องการยกเลิกรายเดือนทรูแต่ไม่สะดวกไปที่สาขา แล้วชื่อผู้ลงทะเบียนเป็นชื่ออีกคนนึง ซึ่งติดต่อกันไม่ได้ จะทำยังไงได้บ้างคะ

ค้างชำระหลายเดือน โดนตัดสัญญาณจะชำระแต่ไม่ทราบยอดชำระ เพราะเข้าทรูเซอร์วิสไม่ได้ มีวิธีไหนบ้างคะ  ขอบคุณค่ะ

สามารถยกเลิกซิมทรู แล้วขอเงินที่เหลืออยู่ในเบอร์ได้ไหมครับ พอดีเติมผิด แล้วไม่ได้ใช้ต้องทำยังไงครับ โอนไปเบอร์อื่นก็ไม่ได้ ทำไรก็ไม่ได้

เน็ตล่มมาทั้งวันแล้ว โทรไปหา call center ก็ได้คุยแต่กับระบบตอบโต้ ไม่มีพนักงานที่ป๋นคนคอยให้บริการแล้วเหรอครับ

ในกรณีที่ติดสัญญาซิมรายเดือนของทรูมูฟอยู่ แต่ไม่ชอบเบอร์ที่ติดสัญญา สามารถนำหมายเลขอื่นที่ต้องการ เพื่อใช้แทนเบอร์นี้และจ่ายรายเดือนจนกว่าจะครบสัญญาได้หรือไม่