คือวันเสาร์ที่แล้วได้เข้าไปซื้อ iphone13 pro ที่aisค่ะ ทีนี้ตอนเช็คเครื่องเราพบว่ากล้องหน้าของiphoneมันมีความกระตุกค่ะ ไม่สมูท เหมือนframerateต่ำ
      
     เราเลยถามพี่พนักงานว่าframerateมันเท่าไหร่หรอคะ ทำไมภาพมันดูไม่ลื่นเลย
เค้าตอบมาว่ามันเป็นปกติ เราเลยไม่ได้อะไร
คิดว่าคงมาปรับทีหลังได้

      แต่ว่าพอเรามาปรับเเล้วมันก็ยังกระตุกเหมือนเดิมค่ะ จนเราได้ติดต่อไปทางapple
รีเซ็ตเครื่องทั้งหมดเเล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิมค่ะ
     จนวันนี้เราไปที่aisค่ะ พอaisทราบปัญหาก็ให้เราติดต่อไปทางicareเอง คือโยนกันเเบบนี้เลยหรอคะ รู้สึกไม่โอเคกับบริการหลังการขายเลยค่ะ
      
      ส่วนกรณีการเคลม เพราะเราไม่ได้ซื้อที่appleโดยตรงเลยเคลมกับทางappleไม่ได้ aisก็ไม่รู้ว่ายังไง

     

      อยากทราบค่ะ ว่ากรณีแบบนี้มีสิทธ์เคลมได้มั้ยคะ