เมื่อวันที่ 1/3/2022 ดิฉันได้เข้าไปเลือกเบอผ่านเว็ปทรูสโตร์ และได้ทำการสั่งซื้อเบอร์ โทรศัพท์รายเดือน1หมายเลขคะ (หมายเลขการสั่งซื้อ 900012558067) เป็นเบอร์ระบบรายเดือน โปร899 บาทต่อเดือน สัญญาการใช้งาน12เดือน ดิฉันได้รับ.ซิมจัดส่งมาที่บ้านได้ยืนยันตัวตนโดยการเอาซิมใส่เครื่องแล้วก็สแกนเลขที่และสแกนใบหน้าเพื่อเปิดใช้งาน
โดยส่วนตัวดิฉันมีเบอมือถือที่สลับกันใช้งานทั้งหมด3เครือข่าย จะสลับใช้งานกันอยุ่แบบนี้ตลอด อยุ่มาวันนึ่งได้เอา.ซิมทรูเบอนี้มาใส่เครื่องแล้วไม่มีสัญญาน ดินฉันเลยเอาเบออื่นกดโทรเข้าหมายเลขของดิฉันปรากฏว่ามีลูกค้าท่านอื่นรับสาย
ทางตัวดิฉันและครอบครัวใช้เครือข่ายทรูมาเกือบ10ปีไม่เคยเกิดปัญหาเรื่องการดึงเบอไปขายแบบนี้เลยเกิดเรื่องนี้ขึ้นทำให้รุ้ว่าเครือข่ายทรูไม่มีความปลอดภัยเลย และถ้ายังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาเพื่ออธิบายหรือชดเชยเบอร์อื่นให้แทน ทางครอบครัวดิฉันจะไปยกเลิกบริการหมายเลขอื่นทั้งหมดที่มี และสัญญากับตัวเองว่าจะไม่ใช้เครือข่ายทรูอีกต่อไปตลอดชีวิต