คือเราไปเปิดบัญชีธนาคาร ธกส แล้วเขาถามว่าจะทำแอพไหม เราก็ถามว่ามีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมไหม พนงบอกไม่มีค่าใช้จ่ายอะไร เราก็ตกลงที่จะทำ แล้วพนงบอกว่าต้องมีเงินขั้นต่ำ1000บาท เราก็ไม่ได้เอะใจอะไร แล้วตกลงที่จะทำ หลังจากเซ็นอะไรเสร็จเรียบร้อยแล้ว พนงก็ขอเงิน1000 จากนั้นพนงก็บอกเราว่าจะหักค่า atm349บาท ทั้งๆที่ไม่ได้ถามเราก่อนว่าทำบัตรatmไหม แล้วเราก็ถามว่าไม่ทำบัตรatmไม่ได้ จะไว้ฝากเงินเฉยๆ พนงบอกไม่ได้ลูกค้าเราเยอะ ถ้าจะเปิดบัญชีต้องทำบัตรatmเท่านั้น