เราซื้อเครื่องซักผ้ามินิของ  xiaomi mijia ราคา เจ็ดพันกว่าจาก shopee (order#220916174ECVJA) พบภายหลังว่ามันไม่ตรงปก แต่กดรับสินค้าไปแล้ว  คืนได้มั้ยคะ หลังออร์เดอร์สำเร็จ คนขายไม่ตอบแชทอีกเลย เราซื้อจากร้าน sevenelenv โฆษณาว่าอบผ้าได้ ซักอุณหภูมิสูงได้  เราทักไปถาม แรกๆก็ตอบคำถามนะ ตอบวันต่อวัน ตอนแรกเราเชื่อมแอ๊พไม่ได้ แล้วเราก็หาเมนูอบผ้าไม่เจอ พอเชื่อมแอ๊พได้ เราก็ถึงรู้ว่ามันไม่มีเมนูอบผ้า เราก็พอรับได้อยู่นะ กะว่าจะซื้อเครื่องอื่นมาใช้แทน เครื่องนี้ก็เก็บไว้ใช้ซักถุงเท้า เพราะคิดว่ามันยังซักน้ำร้อนได้ พอเราลองซักไป 2-3 ครั้ง เราก็สงสัยว่า ทำไมมันทิ้งคราบผงซักฟอกไว้ตามเสื้อผ้า ทั้งๆที่เราเลือกเมนูซัก 60  องศา ผงซักฟอกน่าจะละลายได้หมด  พอซักครั้งต่อมา เราก็เลยลองหยุดเครื่องระหว่างซักดู ปรากฎว่า เครื่องไม่ได้ซักน้ำร้อนค่ะ อุณหภูมิน้ำปกติเลย ไม่มีความอุ่นแม้แต่นิดเดียว  เราถึงพึ่งรู้ว่า อ๋อ เราโดน  xiaomi หลอก  ตั้งซักอุณหภูมิสูงยังไง มันก็ซักน้ำเย็นนั่นแหล่ะ พอซักเสร็จ เครื่องมันจะเป่าลมร้อนตอนจบนิดหน่อย เวลาเราเอาผ้าออก เราถึงรู้สึกอุ่นๆ แต่เวลาซักจริง ไม่ได้ซักน้ำร้อน  

เรารู้สึกว่า มันไม่คุ้มค่ะ เราอยากจะคืนเครื่อง ตอนแรกเราก็รับได้นะ กับการที่มันอบผ้าไม่ได้ เพราะเราอบผ้าแยกได้อยู่แล้ว  แต่พอมาเจอว่ามันไม่ได้ซักน้ำร้อนตามที่โฆษณา เราอยากจะคืนค่ะ เหมือนถูกหลอกให้เสียตัง   แต่ทักไป ทางร้านไม่ตอบแชทอีกเลย เครื่องนี้โฆษณาว่าเป็นเครื่องซักผ้าเด็ก ซักที่อุณหภูมิสุง ฆ่าเชื้อโรคได้ 99.99% อบผ้าได้ ซื้อมาใช้ ไม่ตรงซักอย่าง

รู้สึกแย่นะ นี่ไม่ใช่ครั้งแรก แรกๆเราก็ลองซื้อพวกที่ตีแบรนด์มาขายนะ แต่มันใช้แค่ 1-2 เดือนก็พัง เราก็เลิกซื้อไป หลังๆ เราก็เลยลองซื้อแบรนด์ที่มันดังหน่อย อย่าง xiaomi ก็ไม่คิดว่าจะเจอปัญหา 

ทั้งๆที่ shopee ก็รู้อยู่แล้วว่า เครื่องใช้ไฟฟ้าจีน มันมักจะมีปัญหา  ทำไมไม่ยืดระยะเวลาการเคลมออกไป  เหมือนเวบอเมซอน  ช่วงแรกๆ ที่ยังไม่เปิดให้คนจีนเข้าไปขาย amazon ให้คืนของได้ภายใน 1 เดือน แต่หลังจากที่เปิดให้คนจีนเข้าไปขาย แล้วมันมีปัญหา ตอนนี้ amazon ยืดระยะเวลาเคลมสำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้าออกไปถึง 1 ปี  ทำให้คนจีนไม่กล้าเอาสินค้าห่วยๆไปขาย  รวมถึงจัดการเรื่องรีวิวปลอมด้วย ถ้าร้านไหนทำรีวิวปลอมก็จะ amazon ปิดร้าน  แต่ Shopee ไทยกลับปล่อยให้ร้านค้าจีนทำรีวิวปลอมอิสระมาก   เหมือนหลอกคนไทยไปซื้อขยะจีน