คือเราซื้อตั๋วหนังผ่านแอป scb ซึ่งทาง sf มีการตัดเงินไป แต่ไม่ออกตัวให้ เราติดต่อทางธนาคารแล้ว ทางธนาคารแจ้งว่าเป็นที่ระบบของ sf ซึ่งมีการตัดตังเข้าบัญชีไปแล้ว ซึ่งทางพนักงาน ของ sf ที่โรบินสันตรัง ให้เรากรอกข้อมูลขอรับเงินคืน จึงอยากรู้ว่าระยะเวลากี่วันถึงจะได้เงินคืน เราซื้อตั๋มเมื่อวันที่ 14/8/65 ตอนนี้ยังไม่ได้เงินคืนเลย