ขอคืนเงินกับทาง tv direct อย่างไรได้บ้าง

สวัสดีครับทุกคน
พอดีผมสั่งซื้อ scooter ไฟฟ้ากับทาง tv direct
วันที่ของมาส่งของไม่สามารถใช้งานได้ แบตบวม 
จนโทรไปเคลม กว่าจะมารับของ รอเกือบเดือน
พอมารับก็หายไปเป็นอาทิตย์
จนผ่อนไปแล้ว 2 เดือนทั้งๆ ที่ยังไม่เคยได้ใช้ของสักครั้ง
ใครมีช่องทางขอคืนเงิน หรือยกเลิกการผ่อนกับทางธนาคาร ช่วยแนะนำทีครับ
ขอบคุณครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่