ใช้แพ็คเน็ตอยู่ดีๆ ยังไม่ถึงวันเติม แต่ระบบแจ้งมาว่าเน็ตตัด

เติมเงินเข้าซิมไป เหลือเงินอยู่ 77 บาท แต่พอมาดูอีกทีเงินหายเหลือแค่ 0.95 บาท ทั้งที่ยังไม่ได้ทำอะไรเลย ทำไมเงินในซิมหาย ?

สมัครในแพ็คเน็ตในแอพ my ais ผ่านเบอร์ 063***9323 จ่ายผ่านธนาคารพอเด้งเข้าหน้าธนาคารและจ่ายเงินเสร็จแล้วแต่ไม่มีข้อความ sms หรือแพ็คเกจเสริมขึ้นในแอพ มีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่หรือแก้ปัญหาไหมครับ

พอดีจะสมัครซิมรายเดือน แต่ทางAISแจ้งว่ามีประวัติค้างชำระเบอร์เก่า แต่พอดีจำเบอร์เก่าไม่ได้อยากเช็คยอดว่าค้างชำระเท่าไหร่ แต่ติดต่อพนักงานยากมาก

มีเจ้าหน้าที่โทรมาแนะนะซึ่งเราไม่ได้ตอบตกลง แต่เรียกเก็บค่าบริการเราไป ไปกดยกเลิกในแอพmy ais แล้วบิลล่าสุดก็เรียกเก็บเหมือนเดิม แย่มากๆ

เติมเงินมือถือจากแอพพลิเคชั่น K PLUS ไปยังเบอร์ 0653832043 (เบอร์ผิด) จำนวน 150 บาท เบอต้องการเรียกเงินคืนคือ 065383××××ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมโทร065383×××&tim

สามารถเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตไปใช้ตัวเก่าได้ไหม