ผมเติมเงินทางดีแอพแทคแล้วไม่เข้า แต่หักเงินจากธนาคารแล้ว!!

เติมเงินผ่านแอพดีแทคตัดผ่านบัญชีธนาคารแล้วแต่ยอดเงินไม่เข้า โทรไปทางธนาคารบอกให้ติดต่อกับทางดีแทค พอติดต่อไปทางดีแทคบอกให้รอสักครู่กำลังโอนสายไปหาเจาหน้าที่รอเป็นชั่วโมงก็ยังไม่ติดต่อมาเลย ทำยังไงได้บ

เติมเงินเข้าเบอร์ดีแทค(ระบบเติมเงิน) เราเติมเงินผ่านแอพโมบายแบงก์กิ้งของกสิกรไทย(เติมสำเร็จ) แต่ยอดเติมไม่เข้า เกิดความสงสัยและอยากได้รับคำตอบและได้รับการแก้ปัญหา(ติดต่อสอบถามไปทั้งเบอร์ 1678 ทั้งน้อง

คือซื้อซิมมาแล้วมันเป็นแพ็คเน็ตมากับซิม ปกติแล้วมันก็จะหักทุกเดือน แต่ถ้าเดือนไหนไม่เติมตังค์มันก็จะเก็บไว้คิดในรอบถัดไป  แต่คือไม่ได้เติมตังค์นานมากแล้วค่ะเพราะที่บ้านใช้ไวฟาย วันนี้ในตอนเช้าเติ

วันนี้ เผลอกดเติมRov ไป3700 แต่ยังไม่ได้ใช้คูปอง จะโดนแบนมั้ยคะ

พอดีว่าผมเจิมRovไปครับแต่่เงินไม่หักแล้ววผมเติมไปเกินเงินจากในทรูมันนี่ เพราะมันไม่มีแจ้งงเตือนว่าเงินหมด ทำยังไงดีครับผม

ก็ตามข้อความที่ผมได้บอกไปเลยครับ เมื่อเที่ยงคืน วันที่ 1 มกราคม 2568 ได้เติมเงินมือถือผ่านแอปais เพื่อจะหักค่าเน็ต ปกติเติมแล้วก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่เมื่อคืนเติมแล้วเงินในบัญชีธนาคารถูกหักแต่เงินไม่เข้า

คือเติม Rov ผ่าน TrueMoney wallet แล้วไม่มีบิลเข้ามาให้เราจ่าย แต่ไปดูใน Apple support คือขึ้นยอดนั้นว่ารอดำเนินการ มันให้นะหว่างนั้นเราจะไม่สามารถโหลดแอปอื่นมาใช้ได้เลย เพราะมันแจ้งว่า "คุณมีค่า