ตามหัวข้อเลยค่ะ ปัญหาคือ
เราเติมเงินผ่าน App 7-11 delivery
ระบบ ขึ้นว่า เสร็จเรียบร้อย แต่เงินไม่เข้า
เราเช็คเบอร์ก่อนเติมแล้ว
พอเงินไม่เข้า เช็คอีกรอบ เบอร์ก็ถูกนี่นา
โทรหา call center 1240 เลยค่ะ
โทรตั้งแต่เกิดปัญหา
ประมาณ ครึ่งชั่วโมงได้ เป็น 10+ สาย
ไม่มีคนรับ อดทนฟังบอท ทุกคำพูด
ทุกขั้นตอน ว่าเราพลาดตรงไหน
ทำยังไงก็ไม่มีคนรับ
เป็นแบบนี้มา 2 ครั้งแล้วนะคะ
ที่เติมเงินแล้วไม่เข้าเนี่ย
ครั้งแรก ก็เติมผ่าน K+
รอเงินเข้า App 2 วัน
(วันที่เติม กับวันถัดมา
แถมเงินเข้าตอน 17.40 อีกต่างหาก)
True เครือข่าย อันดับต้นๆ ของประเทศ
ผิดพลาดกับเรื่องแบบนี้ บ่อยเกินไปนะคะ