Complaint samsung

กระทู้คำถาม
สอบถามถึงความสามารถ ของศูนย์บริการในการวิเคราะงานซ่อมเเล้วตอบคำถามกับลูกค้า
ผมส่ง smartwatch ของ SAMSUNG รหัสอ้างอิง 4355749506 โดยอาการที่แจ้ง เอามือบังหน้าจอเเล้วไฟไม่ดับ
อาการเป็นหลังจากเคยเอาเข้าไปเปลี่ยนแบตกับฝาหลังกันน้ำที่ศูนย์บริการมาเมื่อวันที่ 29/04/65
โดยหลังจากทางศูนย์บริการตรวจเช็ค แจ้งกลับมาว่าเครื่องโดนน้ำหมดประกัน ผมเลยถามว่านาฬิกาใส่อยู่กับข้อมือ
มีเข้าห้องน้ำโดนน้ำโดนฝนบ้างโดนเหงื่อบ้าง ผมไม่ได้ใส่แต่ในที่ร่มไว้โชว์อย่างเดียว ยอมรับจริงๆว่าโดนน้ำบ้าง 
เเต่ก็ไม่ได้ถึงกับใส่ลงว่ายน้ำ ไม่น่าจะทำให้เครื่องเสียหายมั้งครับ หลังจากนั้นช่างหายไปพักนึงกลับมาแจ้งใหม่ไม่โดนน้ำแล้วแต่เสียเนื่องจากจอเสื่อม 
อย่างไงก็หมดประกันอยู่ดี ตกลงเเล้วเครื่องผมเป็นอะไรกันแน่ งงกับคำตอบและการให้บริการของศูนย์ซัมซุงแบบนี้
โทรไป complain ก็มีแต่บอกว่าจะติดต่อกลับเเล้วก็เงียบ พอกันทียี่ฮ่อนี้มาตรฐานการบริการห่วยเเตก
สุดท้ายนี้เตรียมส่งมอบเครื่องผมคืนเเล้วคืนค่าบริการผมมาเถอะครับถ้าวิเคราะห์อากาเเละสาเหตุมั่วๆแบบนี้ผมจะเก็บเครื่องไว้เป็นที่เตือนใจว่า
ต่อไปจะไม่ใช้ของห่วยๆจากแบรนนี้อีกเเล้ว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่