ก่อนอื่นเรยน่ะค่ะ พ่อเราตอนนี้มีหนี้อยู่กับทางกสิกร เเบบสินเชื่อod ต้น1ล้าน5เเสน มีหลักประกันคือบ้านพร้อมที่ดินเป็นตัวหลักประกันค้ำไว้อยู่ค่ะ รู้ๆกันอยู่ ว่า od คือ ส่งเเต่ดอกเบี้ยต้นคงที่ ดอกค่อนข้างสูงพอได้ เเต่ในช่วงตอนนั่นธุระกิจของพ่อพอไปได้ดี เเต่ตอนนี้ธุระกิจมันเเย่ลงมาก โดนโกง ประสบปันหาทุกทางค่ะ เเระด้วยอายุของพ่อเเก่เเร้วด้วยช่วงนี้ เเต่ พ่อเราก้ส่งชำระมาเเต่ดอกเบี้ยตามปกติของทุกเดือนน่ะค่ะ จากบำนานของเเก เเต่มาข่วงเดือนนี้พ่อมาปรึกษากับทางเรา เราคือลูกค่ะ พ่อมาขอความช้วยเหลือเเหละค่ะ พ่อเล่าปันหาที่พ่อเจออยู่ให้ฟัง ว่าช่วงนี้มีเจ้าหน้าที่ธนาคาร หรือเบอร์โทร พวก09 เเระ02 บ้าง โทรมาหาเเกเรื่องตามหนี้ หรือเสอนบอกกับพ่อเราว่า ถ้าคุณมีเงินสดจำนวน9เเสนบาท สามารปิดหนี้ เเระรับโฉนดคืนได้เรย ถ้ามีเงินสด ความที่พ่อของเราเเก่เเร้ว ดีใจมีเเบบนี้จิงหรอ พยามหาเงินสด 9เเสน พยามขับรถปัยทุกที่ กับปัยหาพี่น้องขอให้พี่น้องช้วย เราก้บอกพ่อน่าจะโดนมิจฉาชีพหลอกเเร้วล่ะมันไมีมีจิงหลอก หรือไม่ก้เป็นเพราะอาการของโรคซึมเศ้า พ่อเราโรคซึมเศ้าด้วยน่ะค่ะต้องทานยายุตลอด พ่อก้บอกว่าจิงไม่ได้โดนหลอกเป็นธนาคารจิง เราก้เรยถามขอมูลเเกเเร้วปัยหาข้อมูลมา ซึ่งข้อมูลที่ได้มาในกรณีของพ่อเรา คือเราคิดน่ะว่าพ่อน่าจะโดนทางธนาคารกสิกรขายหนี้ให้กับทางพวกบริษัทสินทรัพย์หรือบริษัทอื่นๆเเร้วล่ะ น่าจะผิดเงือนอะไร สักอย่าง เเต่พ่อก้บอกส่งนะธนาคารหักจากบันชีพ่อเองมันหักอัตโนมัติเรย มีเเค่สินเชื่ออีกตัวนึงยอดเหลือเเต่หลักหมื่นเอง ที่พ่อไม่เข้าใจกับทางธนาคารเขา อยู่ดีๆทำไมธนาคารเอาโฉนดอีกใบที่พ่อไปจำนองกับธนาคารคนละรอบกับod คนละสาขากันเรยทำไมเอาโฉนดพ่อปัยรสมในodกันทั้งหมดเรย พ่อก้ไม่เข้าใจยอดก้คนล่ะสินเชื่อเอาปัยรวมเเต่ไม่หักในod ให้พ่อส่งเเยกเดือนล่ะ1500 ทุกเดือน พ่อไม่เข้าใจ ยอดนี้ส่งขาดหรือก้ไม่รุ้เรย ถามธนาคารก็ให้คำตอบกับพ่อเดิมๆว่าธนาคารเขาเอาไปร่วมกันในodเเร้วค่ะ อันนี่หรือป่าวคือเหตุผลที่ธนาคารน่าจะขายหนี้ให้ทางพวกบริษัทสินทรัพย์ หรืออื่นๆ ธนาคารควรให้คำตอบที่ชัดเจนกับลูกค้าด้วยน่ะค่ะ ว่า ยอดหนี้ยังคงอยู่ในธนาคารกสิกรสภาพเดิมอยู่ไหมหมค่ะ หรือไม่ขายหนี้ไปเเร้วก้สมควรจะเเจ้งรายระเอียดที่ชัดเจนด้วยน่ะค่ะว่าเป็นเพราะอะไรถึงขาย หรือลูกค้าเป็นเป็นลูกค้าหนี้เสีย หรือหนี้ด่อยคุณภาพ เพราะพ่อเข้าใจว่าธนาคารหักดอกเบียทุกเดือนน่ะค่ะ ถ้าไม่ส่งก้ต้องมีหนังสือเเจ้งมาว่าขาดส่ง ธนาคารควรชีเเจ้งให้มันชัดเจนอย่าคุมเครือกับลูกค้า โทปัยก้บอกเด่วให้หน่วยงานที่รับผิดชอบติดต่อกับวัน18กย ถามก้ตอบคำถามไรไม่ได้เรยบอกคนล่ะหน่วยงานค่ะไม่สามารถตอบได้ คือไรค่ะหนี้เเระโฉนดเรายุไหน เราต้องชำระอะไรกับใครอะไรยังไร คืออะไรเรางง ทำไมดูคุมเครือกับลูก ซึ่งพ่อเราเเก่เเร้วน่ะค่ะ ขอความกรุณาทางกสิกรด้วยค่ะ ได้โปรดเห็นใจลูกค้า เราสงสารพ่อเราค่ะ ไม่รุ้ว่าขอมูลที่พ่อได้รับมานั่นจิงหรืออะไรเลยค่ะ เพื่อนๆในพันทิปที่เจอเเบบพ่อเรามีประสบการเจอประมานเเบบนี้ช้วยเเน่ะนำเราหน่อยน่ะค่ะ 🙏
ธนาคารกสิกรสามารถขายหนี้ให้สินทรัพย์ได้ด้วยหรอค่ะ ถ้าเรายังคงชำระธนาคารอยู่ตามปกติทุกๆเดือนค่ะ