ความจริงเราได้ยินบริการปรึกษาเภสัชกรออนไลน์มานานแล้วผ่านบริษัทประกัน ที่มีบริการนี้พ่วงเข้าไปด้วยแล้วก็เก็บเงินจากวงเงิน OPD ค่ะ ก่อนอื่นต้องบอกว่าส่วนตัวเราไม่ได้มีประกันสุขภาพอะไร แล้วก็เป็นคนขี้เกียจขยับก้นไปหาหมอค่ะ เพราะบางทีก็คิดว่าอาการเล็กน้อยที่เราซื้อยามากินเองได้อย่างพวกปวดหัว ปวดท้อง ท้องอืด ท้องเสีย รวมถึงอาการอื่นๆ ที่เราคิดว่า เออ ซื้อยามากินก่อน หรือว่ามีอาการเหล่านี้เป็นประจำอยู่แล้วแต่ยาหมด  (ไม่แนะนำสำหรับอาการที่ไม่คุ้นเคยนะคะ อะไรที่ควรไปหาหมอก็ควรไปนะ)

ทีนี้มีอยู่วันนึง เอ่อ ไม่หรอกค่ะ คือมีอาการมานานแล้วแต่ไม่กระดิกตัวทำอะไร แต่ได้รับการเร้าจากคนในครอบครัวว่าเออ อย่างน้อยก็ไปหายามากินก่อน เราเลยลองใช้บริการของ PharmCare ดูค่ะ เป็นบริการปรึกษาเภสัชกรออนไลน์ก่อนการซื้อยา พูดง่ายๆ ก็คือว่าไม่ใช่แค่การซื้อยาธรรมดาแต่ว่าถ้าเราได้ปรึกษากับพี่เภก่อนเราอาจจะได้ข้อมูลอย่างอื่น วิธีการใช้ยา เพื่อป้องกันผลข้างเคียงจากที่ไม่พึงประสงค์ เช่นแพ้ยา หรืออาการหนักกว่าเดิมถ้าใช้ผิดวิธี 
เรารู้จักตัวแพลตฟอร์ม Pharmcare จากคนรู้จักแล้วก็เห็นจากตาม facebook ค่ะ เห็นว่าวิดีโอคอลล์กับเภสัชแล้วมียามาส่งถึงบ้านก็สะดวกดีค่ะ (เคยคิดจะใช้ตอนที่เป็นโควิด กักตัวในห้อง 10 วันแล้วไอหนักขึ้น ไม่รู้จะถามใครแต่ตอนนั้นก็ปล่อยผ่านไปค่ะ)

วิธีการใช้บริการง่ายมากๆ คลิกที่ https://app.pharmcare.co/service/telepharmacy หลังจากนั้นระบบจะทำการ link ไปยังหน้ารายละเอียดของบริการค่ะ (ซึ่งจะเชื่อมกับ Line) เช่นการจ่ายยาตามอาการ ปรึกษาเภสัชกรก่อนการซื้อยาทุกครั้งและรอรับยาได้ภายในสองถึงสามชั่วโมง ต่อไปเป็นค่าใช้จ่ายต่างๆ เช่นค่ายา ค่าส่งยา ตอนนี้ค่าธรรมเนียมการจัดการฟรีอยู่นะคะ