คือครั้งนั้นที่เราไปซื้อเราลืมเอาบัตรประชาชนของตัวเองไปแล้วได้ใช้บัตรประชาชนของน้องที่ไปด้วยในการลงทะเบียนเพื่อซื้อโทรศัพท์พร้อมซิมติดโปรค่แต่เราก็ใช้โปรเขาไม่ครบตามระยะเวลาที่เขากำหนด แล้วทีนี้มันมีจดหมายทวงหนี้มาที่บ้านเมื่อประมาณ 2 ปีที่แล้วค่ะส่งมาเรื่อยๆ เรามีการจ่ายชำระค่ะ แต่เราคิดว่าจ่ายชำระประมาณ 1-2 รอบมันจะหมดเพราะว่าโทรศัพท์ที่เราซื้อเครื่องแรกมันไม่ได้มีราคาส่งอะไร ถ้าค่าเครื่องเปล่าในช่วงนั้นประมาณ 7-8,000 บาท แต่เราซื้อในราคาติดโปรประมาณ 5,000 บาท แล้วเขามีการเรียกเก็บย้อนหลังเพราะเราใช้ไม่ครบกำหนดโปรโมชั่น คือเราอยากขอความเห็นจากคนที่รู้ค่ะว่าในระยะเวลาการจ่าย ในกรณีที่เขามีจดหมายทวงหนี้มาถึงเรา เราต้องทำยังไงบ้างครับเพราะตลอดช่วงเวลา 2 ปีมานี้เราก็จ่ายแล้ว หรือว่าเราจะเช็คได้ยังไงว่ายอดการชำระหรือว่าที่เราต้องชำระเท่าไหร่หรือว่าเหลือเท่าไหร่ ขออนุญาตสอบถามนะคะ
สอบถามค่ะ เรามีปัญหากับเครือข่ายมือถือเครือข่ายนึง คือเราซื้อมือถือพร้อมติดโปรมาค่ะ เมื่อประมาณ 5-6 ปีที่แล้ว