พอดีว่าชำระค่าบริการเกอนกำหนดแล้วถูกตัดออกจากระบบ ไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ใช้ จึงได้ชำระยอดค่าไปหมดแล้ว แล้วได้ยื่นเรื่องขอเปิดซิมใหม่เบอร์เดิมผ่านออนไลน์เพื่อให้เบอร์กลับมาใช้ได้ปกติแล้วถูกเปิดสัญญาณ แต่หลังจากยื่นเรื่องไปแล้ว เอกสารผ่านการตรวจสอบเรียบร้อยแล้วแต่ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ตอบกลับมาต้องทำยังไงคะ เพราะตอนนี้ใช้โทรศัพท์แบบไม่มีสัญญาณทำอะไรก็ลำบาก  ช่วยตามเรื่องให้หน่อยค่ะ ของAis