ผมใช้ซิมเติมเงิน ผมสมัครเน็ตของผมโดยการเติมเงินเข้าซิมแล้วเปิดใช้งานแพ็คเกจ ผมก็เติมเงินตามปกติ เงินเข้าก็หักเลยเพราะผมใช้แบบต่ออายุอัตโนมัติ แล้วที่นี้มันมีอีกแพ็คเกจที่เคยสมัครไว้ ผมต้องการจะเติมเงินเก็บไว้ในซิมเอาไว้ใช้โทร ก็เลยต้องการจะยกเลิกแพ็คเกจนั้นเพราะกลัวมันหักเงิน ผมก็กด *190# เพื่อยกเลิกแพ็คเกจ แต่มันดันไปยกเลิกแพ็คเกจที่ผมเพิ่งสมัครไป เงินก็หักไปแล้ว เน็ตก็ยังไม่ได้ใช้ แล้วแพ็คเกจนั้นก็ยังอยู่ กดอีกทีก็ยังไม่มีวี่แววว่าจะเอาออกได้ ถ้าติดต่อทางทรูไปจะสามารถ เปิดใช้งานแพ็คเกจเน็ตใหม่ได้ไหม