การขายสินค้าในช่องทางสื่อออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็น facebook Instagram Tiktok และ Youtube ที่เป็นช่องทางที่คนส่วนใหญ่สามารถเข้าถึงได้ง่ายผ่าน โดยมีการรีวิวจูงใจกระตุ้นการซื้อด้วยการใช้ภาพที่สวยงาม พรีเซนเตอร์ที่นำเสนอสินค้าให้เกิดความน่าสนใจ

     การจูงใจด้วยโปรโมชัน แต่หลายครั้งเราเคยสงสัยกันไหมว่า ภาพของสินค้า หรือการนำเสนอผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ นั้นไม่มีการแสดงราคาให้เห็น จึงเกิดเป็นคำถามว่าทำไมถึงไม่แสดงราคาไว้ในรายละเอียดของสินค้า แต่ให้ผู้ที่สนใจสอบถามเข้ามาทางช่องทาง inbox หรือ ข้อความส่วนตัว โดยมีการระบุข้อความว่าให้ส่งข้อความส่วนตัว หรือ inbox ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การกระตุ้นความน่าสนใจในตัวสินค้านั้น ๆ หรือเรียกว่าเทคนิคกระตุ้นความอยากของลูกค้าด้วยการไม่บอกราคาใต้โพสต์ โดยใช้ประโยคเด็ดกระตุ้นอย่าง เช่น “สนใจ ทัก inbox” หรือ“อินบ็อกถามราคาค่ะ”แต่การกระทำเหล่านี้ปัจจุบันผิดกฎหมายการไม่แสดงราคา ตามพระราชบัญญัติว่าด้วยราคาสินค้าและบริการ พ.ศ. 2542 ของกระทรวงพาณิชย์ ในข้อหาไม่แสดงราคาจำหน่ายสินค้า จึงขอเตือนผู้ประกอบธุรกิจที่ขายสินค้าผ่านช่องทางสื่อออนไลน์ ให้เปลี่ยนกลยุทธ์ในการไม่แสดงราคาสินค้าในการกระตุ้นยอดความน่าสนใจ โดยอาจจะเปลี่ยนวิธีด้วยการนำเสนอโปรโมชั่นพิเศษ โดยใช้ข้อความว่า “สนใจ โปรโมชั่นพิเศษ ทัก inbox” หรือ “อินบ๊อกเพื่อสอบถามส่วนลดพิเศษ” เป็นต้น

     ทั้งนี้การขายสินค้าผ่านสื่อออนไลน์ควรปฏิบัติตามกฎหมายจะได้สบายใจได้ทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย ไม่ต้องมาเสียเวลา เสียค่าปรับ หากมีข้อสงสัยไม่ว่าจะเป็นการแสดงราคาสินค้า การยื่นขอจดทะเบียนขายสินค้าออนไลน์ การโฆษณาสินค้า ก็สามารถสอบถามข้อมูล ข้อแนะนำ หรือเบาะแสร้องเรียนได้ที่สายด่วนหน่วยงานภาครัฐ เช่น กรมการค้าภายใน 1569  สายด่วน อย. 1556 และ สายด่วน สคบ. 1166