เกิดเหตุวันที่ 25/08/65 มีสายโทรศัพย์เข้ารัวๆ 
ตั้งแต่ 15.39 ถึงเวลา 19.07 (รับสาย) เป็นประกัน
วางมือถือปิดเสียงไว้ เลิกงานหยิบมาดู

เรานึกว่าพ่อแม่เราเกิดอุบัติเหตุอะ โทรเยอะถี่ๆ อะไรขนาดนี้ เป็นการโทรวาง โทรวาง เว้นไปแปปๆ โทร
เช็กจาก เวลาวินาที ที่เครื่อง มารยาทไม่ได้พกมาด้วยในวิชาชีพเลยเหรอ จะโทรให้รับให้ได้เลยว่างั้น
อาการหนักกว่าพวก คอลเซ็นเตอร์ บทถื่อๆ ใช้มุกซ้ำซากอีกนะ
และนี่เบอร์ทั้งหมดที่โทรมาไม่หยุด 4-5 ชม. โทรแบบไร้มารยาทสุดๆ 
สีขาวคือสายที่เรารับ ไม่น่ารับเลย ไม่งั้นเงินไม่หาย

ปลายสายบอกขออภัยที่โทรหลายครั้ง เออก็รู้ตัวหนิ จะโทรทำไมเยอะแยะขนาดนั้น
แจ้งว่าเป็น เจ้าหน้าที่ ประกัน พูดรัวๆ ฟังไม่ถนัดจากที่ไหน ดวงคนมันจะหูบอดอะนะ ฟังไม่ได้ยิน
แต่ได้ยินแจ้งมีเอกสารจัดส่งไม่สำเร็จ ตีกลับ เราก็เอะๆ ก่อนหน้ามีสมัครประกันที่อื่น สีคล้ายๆ กับชื่อที่เอ่ย (มาสืบค้นตอนหลัง)
แล้วชื่อจำเป็นต้องคล้ายกันด้วยมั้ย ลูปมิจฉาชีพใช้พูดพาสับสน แต่เจ้านั้นเราได้ครบแล้ว
ในใจก็คิดหรือว่าที่ซื้อล่าสุดมีเอกสารให้อีกเหรอ ถามย้ำๆ ว่าใช่ที่เดียวกันไหม ทางเจ้าหน้าที่ก็บอกไม่ใช่
เป็นเอกสารตั้งแต่ 20 มกราคม นานมากนะ ทำไมป่านนี้เพิ่งแจ้ง มันเกิน 30 วันแล้ว

พูดไปพูดมา ก็บอก เอกสารนี้เราจ่ายเบี้ยไปแล้วด้วย เราก็พยามถาม จ่ายไปแล้วด้วยเหรอคะ
เจ้าหน้าที่ก็ทวนที่อยู่ ก็เหมือนซอยจะผิด ก็บอกๆ ไป เราก็ถามอีกไม่ต้องจ่ายอะไรแล้วใช่ไหมคะ
ทางนั้นบอก ใช่ รอรับเอกสารอย่างเดียว คนโทรเป็นพนง.หน้าที่ส่งเอกสาร
แล้วคือตอนนั้นไม่ได้มีคีย์เวิร์ดไหนบอก ว่าเป็นการ สมัครประกันเพิ่ม สมัครใหม่เลย

ทั้งหมดทั้งมวลคุยสายไป 10 นาที จับใจความบอกแค่ จะจัดส่งเอกสาร ให้กล่าว "ตกลง"
เราก็คิดว่าเป็นของเอกสารเจ้าที่สมัครล่าสุด เลยบอกงั้นเอามาก่อนละกัน กล่าว ตกลง ไป
แล้วไม่ได้มีการ พรีเซ้นกรมธรรม์ใดๆ ก็ยิ่งไม่ได้เอะใจว่า เป็นการสมัครใหม่แบบมัดมือชก รูดเงินออกจากบัตรไป

จนวางสายเราก็เริ่มเอะๆ ใจ ประกันตกหล่นอะไร เอกสารที่เพิ่งสมัครก็ได้ครบแล้ว
เราไปเช็กบัตรเครดิตทุกแอป เจอบัตรเครดิตเก่า ที่ตอนนี้ไม่ได้ใช้ช้อปอะไรใดๆ แล้ว
มียอดหักเงินซื้อประกัน ผ่างงงงงง ใจวูบเลย เห้ยยย เอาข้อมูลบัตรเราจากไหน (ยังไม่ได้อ่านดีๆ เจอตัวเลขหักเงินคือ ช็อกไปละ)
นั่งย้อนเวลา เราใช้บัตรเครดิตใบนี้ สมัครประกันของแม่ และ ประกันของเราเล่มแรก กับ TVD BROKER แค่นั้น
ชัดเลยโดนเจ้านี้ชัวร์ ประกันของแม่ไม่เกี่ยวละ เสียความรู้สึกมาก เหมือนพลาดมากที่ไปทำเล่มแรกกับที่นี่ แล้วต้องโดนแบบนี้
ยอดเงินก็ไม่ได้น้อยๆ เลือกทำการปล้น วันแถวๆ เงินเดือนออก ที่มันสูตรฉบับมิจฉาชีพแท้ๆ แย่มาก

ตั้งสติได้รีบแจ้งไปที่เพจ เมืองไทยประกันภัย Muang Thai Insurance - MTI
นอกเวลาทำการอีก เรื่องด่วนเรื่องร้าย คอมเพลนไม่มีคนแสตนบายรับเรื่อง แล้วเกิดเหตุเรียกประกันจะมาทุกเวลามั้ยเนี่ยยย
คืนนั้นไม่ได้คำตอบใจก็ไม่เป็นสุขละ ไปโหลดแอป ถ้าสมัครใหม่จริงข้อมูลต้องขึ้น
เอ้าาาไม่ขึ้น ไหนบอกสมัครไว้นานแล้ว นอนกังวลเลยอะ มิจฉาชีพหรือเปล่า เมื่อไหร่จะเช้าาา เจ้าหน้าที่จะได้มาตอบให้เคลียๆ
ฝากเรื่องตรวจสอบ ก็ไม่ตอบ ไม่อ่าน ต้องให้ตามอีก

อะตรวจสอบได้คำตอบแบบนี้ ชัดเจน โดน โดนแล้วล่ะ ร้องเรียนกรณีเดียวกันบานนนน กี่ปีๆ ก็เจอแบบนี้ หากินง่ายเนาะ
ใช้ช่วงเศรษฐกิจไม่ดีแบบนี้ เอาเงินคนอื่นไปดื้อๆ ให้ตัวเองมีเงินมาก เวรกรรมมีจริงของวิบัติไปเลยคนที่ทำ ทำให้ภาพลักษณ์ประกันติดลบเข้าไปใหญ่
คืนนั้นเราก็ติดต่อไปที่ไลน์ TVD BROKER เลย เพราะจำได้เคยสมัครไว้ก่อนหน้านี้ 1 เล่ม

เนี่ยเช้าวันถัดไปมี SMS แจ้งสมัครใหม่เข้ามา ทำกับคนรุ่นๆ ยังพอหาทางแก้ไว ไปทำกับคนมีอายุหมดตัวแน่ๆ
แล้วเราทำเล่มแรก ก็ช่วยๆ ซื้อไปปีก่อน ประกันอุบัติเหตุ นั่งในรถยนต์ ทั้งๆ ที่สถานการณ์คือล็อกดาวน์ ไม่ได้ไปไหน ไม่มีโอกาสใช้แน่ๆ
มันยังเอามาขาย เราก็บ้าซื้อ ไม่มีสติไปละหนึ่ง จริงๆ ซื้อเพราะ... สัญญาว่าจะรู้แล้วจะเหยียบไว้ รู้กันแค่นี้

เราซื้อมาแก้ชงอุบัติเหตุตอนนั้น ฟังหมอไหนมาว่าช่วยได้นะ เรทก็แปดพันประมาณนี้เลย
ก็ไม่ได้ติดขัด กักตัวหยุดเชื้อเพื่อชาติจ่ายได้ แถมไม่มีรถขับสักคัน เอามาเพื่อ...โอยชีวิต เพื่อนไม่มีจะห้าม
คนขายก็ไม่ได้เก่ง ไม่ได้มีภูมิ พูดรัวๆ ตามสคริปต์ ลดหย่อนภาษีได้เท่าไหร่ก็ตอบไม่ได้ สุดท้ายเอามาใช้ลดปีนี้ได้ 4 พัน
มีความบาดเจ็บในประกันนี้ แบบประกันไม่เคลมละมั้ย ฮือออออ อิโง่โดยสมบูรณ์ ใช้ลดหย่อนได้ปีเดียวด้วย ถือ 3 ปีความคุ้มค่าไม่ปรากฎ

อะพอมี SMS ก็ไปเชคแอปประกัน เอ้อยังดีว่าของจริง มีข้อมูลขึ้นแล้ว รูดเงินไปได้ของมาอยู่ แต่ไม่ได้ต้องการ ไม่รู้เรื่องเลย
อันเก่าก็มีแล้วไง ประกันอุบัติเหตุ คุ้มครอง 3 ปี เพิ่งพ้นไปปีเดียว จะยัดเยียดให้อีกแล้ว รีบไปเช็กพ่อแม่เลยนะ
มีใครโดนรูดไปกี่ร้อยเล่ม แบบโทรมาพูดงงๆ ให้สับสน ละเว้นคำพักในใจ พอเหมือนเราฟังไม่ทัน เผลอๆ ตกลง เข้าแก็บเลย ตามเรื่องอีกวุ่นวาย
วันรุ่งขึ้นเดียวกัน ก็มีเจ้าหน้าที่ TVD BROKER ดูแลลูกค้าโทรเข้ามา ดีหน่อยไม่ปล่อยรอนาน แจ้งรับเรื่อง ยกเลิกให้ ให้ทิ้งเอกสารที่จะส่งมาได้เลย
ให้ส่งเอกสารบัตรประชาชน หน้าบัญชีเข้าไปในไลน์ที่ SMS แจ้งเข้ามา เพื่อรับยอดเงินคืน ...
โอเค 30 วัน เริ่มนับเลย เสาร์อาทิตย์ไม่นับ เดี๋ยวมาอัพเดตได้คืนจริงไม่จริง ซีรีย์ ฉันมาทวง จะบังเกิดไหม

ใช้ชีวิตก็เหนื่อยยาก เมื่อยสมองในการเอาตัวรอด ทุกๆ วันแล้วนะ ยังต้องมาผจญพบเจอ แบกปัญหาอะไรแบบนี้อีก 
ประกันควรเป็นที่พึ่ง ผู้คุ้มครอง ให้สบายใจไม่ใช่เหรอ ทำไมทำแบบนี้สู้ชีวิต ชีวิตสู้กลับ เบาๆ หน่อย พี่บัว เบาๆ หน่อยค่า โดนฮุกจนน่วม