เนื่องจากเราสั่งของในapple store online แล้วจ่ายผ่านทาง true money wecard โปรนักศึกษาจะได้ส่วนลดของการเป็นนักศึกษาจำนวนนึง แต่ทางapple แจ้งว่าการเก็บเงินจะเก็บยอดเต็มไปก่อนและจะคืนยอดส่วนลดมาให้ในภายหลัง แล้วยอดเงินทั้งหมดก็จ่ายไปเสร็จสมบูรณ์ได้รับของมาแล้ว จากนั้นเราก็ได้โทรถามapple ว่าจะได้เงินคืนตอนไหน apple ก็แจ้งว่าได้ทำการคืนวงเงินที่จะคืนนั้นส่งเรื่องให้ทางtrue moneyไปแล้วตอนนี้ผ่านมาจะ30วันแล้วทางtrue money ยังไม่มีการคืนเงินแต่อย่างใด พอโทรไปถามก็บอกว่าขอเอกสารยืนยันการคืนเงินจากบริษัทappleหน่อย ทั้งๆที่ทางapple เป็นคนส่งเรื่องไปแล้ว แล้วเมื่อไหน่จะได้เงินคืน วอนผู้รู้ช่วยทีครับ