เดิมทีใช้เน็ตของ 3bb  มีเซลทรู เข้ามาเสนอโปร ย้ายค่าย (ได้ถูกกว่า)เลยตกลงย้าย
โปร ลดครึ่งราคา จำนวน 12เดือน ก็ใช้มาเรื่อย จนไม่รู้ว่าครบปี
มี sms เข้ามา แจ้งยอด มากกว่าเดิมเท่าตัว ก็เลยทรไปสอบถามทางทรู
ทางทรูบอกว่าหมดโปรแล้ว จะต้องติดต่อ เข้ามาเพื่อขอต่อโปร ก่อนครบ 
(คนใช้งานตามบ้านก็ไม่มีใครนับว่าครบตอนไหน  ) ทางทรูก็น่าจะมี sms หรือโทร แจ้งมาซักหน่อย  ข้อมูลอยู่ที่คุณหมด ว่าครบปีแล้วนะจะต่อเพิ่มมั้ย
คือต้อง รอให้คนใช้งานโทรเข้า 1242 เพื่อขอ ต่อโปรครึ่งราคา อีก1 ปี
ผมก็โทร เข้าไป แล้วรอ จนท. ติดต่อกลับ ซึ่งแจ้งว่า ต้องจ่ายยอดเต็ม 1 ยอด ตามที่ส่ง sms มา เดือนต่อไปถึงจะได้โปร
แบบนี้ เหมือนไม่ค่อยสนใจลูกค้าเก่า ที่ใช้งานของทรู อยู่  รอเก็บยอดตอนที่ยังไม่ต่อโปร  
ปีหน้า ขอบาย จดไว่เลยต้องยกเลิกของคุณ ก่อน 15/7/2566