ปัญหาทั้งหมดที่เจอและเป็นเรื่องใหญ่สำหรับเราเพราะซื้อมาใช้งานด้านนี้โดยเฉพาะ (ถ่ายรูป, วิดิโอ)
1.เมื่อใช้กล้องถ่ายรูปในเวลากลางวันหรือกลางแจ้งหน้าจอจะมืดลงจนมองไม่เห็นอะไรทั้งที่แอฟกล้องทำงานอยู่
2.ถ่ายวิดิโอก็กระตุกทำให้งานวิดิโอที่ถ่ายมาใช้ไม่ได้ส่งผลกระทบอย่างมาก
3.สัญญาณมือถือดับเป็นวันละหลายรอบ
อาการเหล่านี้เป็นตั้งแต่ซื้อแรกๆเลยซึ่งทางศูนย์บอกให้รออัพเดทระบบซึ่งเวลาก็ผ่านมาหลายเดือนแล้วแก้ไขไม่ได้จริงๆ
หลังจากได้เอามือถือไปให้ศูนย์บริการที่เซียร์รังสิตแล้วทางศูนย์ได้ดำเนินการอัพเดทระบบให้ใหม่แต่ปัญหาก็ยังไม่หายไปเราจึงสอบถามไปยังศูนย์บริการเพื่อที่จะขอเคลมเครื่องคืนเงินหรือเปลี่ยนรุ่นแต่ทางศูนย์แจ้งกลับมาว่าไม่มีนโยบายเคลมเครื่องคืนเงินหรือเปลี่ยนรุ่นให้ (ปล.ส่วนตัวเคยใช้ค่ายอื่นยังสามารถทำให้ได้ถ้าเครื่องมีปัญหา) เครื่องไม่กี่เดือนไม่เคยตกเลยซักครั้งล่าสุดทางศูนย์แจ้งให้ทิ้งเครื่องวัน2-3เพื่อเพื่อตรวจสอบหากพอเสียจะต้องเปลี่ยนอะไหล่ ผมในฐานะผู้บริโภครับไม่ได้ครับ
 
เท่ากับเราโดนทาง Realme ละทิ้งการดูแลละทิ้งลูกค้า ให้ลูกค้ารับชะตากรรมของตัวเองไปหลังจากซื้อโทรศัพท์ Realme แล้ว ฉันไม่รับผิดชอบใดๆอีก
ซื้อมาหมื่นกว่าบาทผิดหวังจัดๆกับค่ายนี้ ไม่แนะนำใครให้ซื้อเด็ดขาด หวังจะซื้อกล้องเพื่อมาใช้งาน โฆษณา อย่างดิบดีแต่ใช้จริงห่วยมาก
 
ในลิงค์นี้มีวิดิโอกระตุก
 
https://web.facebook.com/groups/realmeThailandClub/permalink/1126788744578496/