อยากทราบวิธีติดต่อ พนักงาน ais หาวิธีติดต่อทุกทางแล้วครับ จ่ายบิล เงินหักในธนาคารแต่บิลไม่หักในแอป

คุยกันครั้งก่อนบอกว่าปรับให้แล้ว ที่มันมีติดมาคือโปร500/500มันไม่ได้ให้ใช้ซิมเน็ตฟรี เจ้าหน้าที่ก็เลยเสนอให้ใช้300/300คือยังใช้ซิมได้และไม่ต้องเสียค่าซิมเพิ่มอีก แต่พอปรับมาแล้วก็ยังมีค่าซิม299ติดมาอี

ในบิลเดือน มิ.ย.  67 มี play premium plus 99 บ ผมก็ชำระตามปกติ และยกเลิกเลย ต่อมา ในบิลเดือน ก.ค. 67  มี play premium plus 299 บ. แต่เมื่อดูใน แอปmyAIS  ไม่มีระบุว่า ใช้

เป็นลูกค้า AIS มานานมาก เมื่อเดือนมิถุนายน 2567 บิลขึ้นมาให้จ่าย 2 เบอร์ โดยเบอร์แรก เป็นเบอร์ที่ใช้ประจำอยู่แล้ว แต่อีกเบอร์ ไม่ได้ใช้ ยอดบริการ 299 บาท โทรถาม AIS 1175 แล้ว ก็ให้คำตอบไม่ได้ เลยมาติด

สอบถามค่ะ ปัจจุบันดิฉันใช้โปรโมชั่น 299 ของ ais และเพิ่งจองเบอร์มงคล โปรโมชั่น 399 ไป เพื่อ "แทนเบอร์เดิม" มีข้อสงสัยดังนี้ค่ะ 1. ในรอบบิลที่ลงทะเบียนเบอร์มงคล ดิฉันจะต้องชำระเงิน 2 บิล คือ

ยกเลิกไปรอบบิลที่แล้วแต่รอบบิลปัจจุบันก็ยังเก็บอยู่

คือเรายกเลิกไปแล้วก่อนตัดรอบบิลวันที่ 15 ธ.ค.2567 แล้วพอเราจ่ายรายเดือน ก็งงว่าทำไมยอดมันถึงขึ้นเท่าเดิม เลยเข้าไปเช็คที่แอป VIP จ้าาาาาา งงมาก ยกเลิกไปแล้วแต่ยังต่อให้ ไปถามอุ่นใจ บอกให้ยกเลิกแพ็คเพจ

จ่ายบิลไปแล้ว ยังระงับสัญญาณอยู่ โทรไป 1175 ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ แชทในFB ก็เป็นอัติโนมัติ ติดต่อยากทุกช่องทาง

พอดีผมได้ทดลองใช้บริการในวันแรก ปรากฎว่าเครื่องไม่รองรับเลยกดยกเลิกไปในวันนั้นและยังไม่ทันได้ใช้บริการใดๆ สุดท้ายวันนี้ตัดรอบบิล AIS Fibre มันมีค่าบริการ AIS Cloud PC มาด้วย  ต้องการให้เจ้าหน้าที