เพิ่งย้ายค่ายจาก dtac มา ais ไม่นาน โดยเมื่อตอนที่ใช้เครือข่าย dtac อยู่นั้น สามารถสมัครและใช้งาน wifi calling ได้ปกติ ใช้งานได้ไม่มีปัญหา

แต่หลังจากย้ายค่ายมา ais แล้ว ได้ทำการสมัครผ่านการกด *399*1# แล้วได้รับข้อความตอบกลับมาว่า เครื่องที่ใช้งานไม่รองรับ โดยตัวเครื่องใช้งาน xiaomi mi 10t pro และเปิดเมนู wifi calling ในเครื่องแล้ว





เมื่อเข้าไปเช็คที่หน้าเว็บของ ais เจอว่า โทรศัพท์ที่รองรับในส่วนของยี่ห้อ xiaomi นั้น ไม่มีการอัพเดท โดยมีแค่รุ่น xiaomi 9t pro เพียงรุ่นเดียวเท่านั้น ซึ่งผมที่เป็นรุ่นที่ใหม่กว่ากลับใช้งานไม่ได้
ตามลิงค์นี้  https://www.ais.th/4g/vowifi/


กรณีเช่นนี้ หากผมต้องการเปิดใช้บริการ wifi calling จะต้องทำอย่างไรครับ ในเมื่อกดสมัครด้วยตนเองแล้วไม่สามารถสมัครได้