วันที่8:8 เราซื้อมือถือแบรนด์ Infinix ใน Shopee ตอนเที่ยงได้ราคาแฟลชเซลมา แล้วก็ใช้โค้ดลด888+โค้ด ส่งฟรี มือถือปกติขายขายที่ 7,799บาท ตอนแฟลชเซลลดเหลือ7,099 ใช้โค้ดแล้วได้ราคาที่6,211 ดีใจ ชบหาย วันต่อมาเวลา5โมงกว่าบัญชีถูกระงับเพราะละเมิดนโยบายห่าไรก็ไม่รู้ ไม่ระบุ เราก็ยื่นกรอกแบบฟอร์มขอพิจารณาเปิดบัญชีไป ตอนตี2กว่าๆก็กู้คืนให้สำเร็จ
ตอนนี้โค้ดก็ไม่ได้คืน แถมเสียราคาแฟลชเซล เงินก็ยังไม่คืนให้ แจ้งอะไรไปก็ช้า โทรไปก็มีแต่บอทรับคุยนอกเรื่อง อุตส่าห์กดเลขที่ติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วก็ตาม แจ้งทางแบรนด์ไปเขาก็บอกเดี๋ยวเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับมาอีกที
คือตอนนี้เราเสียสิทธิของเราที่ควรได้ เสียผลประโยชน์ไป และใช้บัญชีนี้แค่อันเดียวใช้มา4เดือนกว่าและเคยสั่งมือถือกับแบรนด์นี้ไป1รอบแล้วในเดือนแรก
สอบถามตามกลุ่มต่างๆก็บอกแบนมั่วบ้าง แบนเพราะอาจจะที่อยู่เดียวกันอาจจะมีคนสั่งด้วย เรื่องใช้ไวไฟบ้าง คือไม่ใช่ทั้งหมดข้างต้นเลย แต่มีคนนึงบอกว่า เป็นเพราะ ระบบจับAI จะจับบัญชีที่ใช้โค้ดลดกับร้านค้าที่ซื้อซ้ำหรือซื้อร้านเดิม เฮ้ยแบบนี้ก็ได้หรอ ถ้าเกิดลูกค้าทุกคนเขารู้กันแบบนี้ใครจะอยากสั่งให้บัญชีตัวเองโดนแบน คือเขาเอาแค่ลูกค้าใหม่ใช่ไหม เราลูกค้าเก่าเขาไม่สนใจใช่ไหม พอลองศึกษาแล้ว Shopeeมีแต่กฏแปลกหลายอย่างมากที่ยอมรับไม่ได้เลย
คือยังทำใจไม่ได้อะถึงบัญชีปลดแบนแล้ว ก็ยังไม่เห็นทาง Shopee ติดต่ออะไรมาเลย บอกจะติดต่อมา อาจจะรอให้มาโพสต์แบบนี้ก่อนใช่หรือเปล่า เสียสิทธิที่ควรได้ไปฟรี แถมไม่มีการรับผิดชอบ แบบนี้เราไม่ยอมได้หรือเปล่าคะ เซ็งมากๆ แล้วถ้าเกิดวันที่15มีโปรอีก เราไปสั่งซื้อแล้วใช้โค้ดลดอีก จะโดนAlสุ่มระงับบัญชีอีกไหม อันนี้ขอทาง Shopeeมา มาตอบด้วยไม่งั้นจะได้ไปสั่งที่แพลตฟอร์มอื่น ขอบคุณค่ะ
Shopee ระงับบัญชีเพราะสั่งของใช้โค้ดลดที่ร้านเดิม?
ตอนนี้โค้ดก็ไม่ได้คืน แถมเสียราคาแฟลชเซล เงินก็ยังไม่คืนให้ แจ้งอะไรไปก็ช้า โทรไปก็มีแต่บอทรับคุยนอกเรื่อง อุตส่าห์กดเลขที่ติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วก็ตาม แจ้งทางแบรนด์ไปเขาก็บอกเดี๋ยวเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับมาอีกที
คือตอนนี้เราเสียสิทธิของเราที่ควรได้ เสียผลประโยชน์ไป และใช้บัญชีนี้แค่อันเดียวใช้มา4เดือนกว่าและเคยสั่งมือถือกับแบรนด์นี้ไป1รอบแล้วในเดือนแรก
สอบถามตามกลุ่มต่างๆก็บอกแบนมั่วบ้าง แบนเพราะอาจจะที่อยู่เดียวกันอาจจะมีคนสั่งด้วย เรื่องใช้ไวไฟบ้าง คือไม่ใช่ทั้งหมดข้างต้นเลย แต่มีคนนึงบอกว่า เป็นเพราะ ระบบจับAI จะจับบัญชีที่ใช้โค้ดลดกับร้านค้าที่ซื้อซ้ำหรือซื้อร้านเดิม เฮ้ยแบบนี้ก็ได้หรอ ถ้าเกิดลูกค้าทุกคนเขารู้กันแบบนี้ใครจะอยากสั่งให้บัญชีตัวเองโดนแบน คือเขาเอาแค่ลูกค้าใหม่ใช่ไหม เราลูกค้าเก่าเขาไม่สนใจใช่ไหม พอลองศึกษาแล้ว Shopeeมีแต่กฏแปลกหลายอย่างมากที่ยอมรับไม่ได้เลย
คือยังทำใจไม่ได้อะถึงบัญชีปลดแบนแล้ว ก็ยังไม่เห็นทาง Shopee ติดต่ออะไรมาเลย บอกจะติดต่อมา อาจจะรอให้มาโพสต์แบบนี้ก่อนใช่หรือเปล่า เสียสิทธิที่ควรได้ไปฟรี แถมไม่มีการรับผิดชอบ แบบนี้เราไม่ยอมได้หรือเปล่าคะ เซ็งมากๆ แล้วถ้าเกิดวันที่15มีโปรอีก เราไปสั่งซื้อแล้วใช้โค้ดลดอีก จะโดนAlสุ่มระงับบัญชีอีกไหม อันนี้ขอทาง Shopeeมา มาตอบด้วยไม่งั้นจะได้ไปสั่งที่แพลตฟอร์มอื่น ขอบคุณค่ะ