ถ้าไม่ได้สมัครshopeepay และไม่ได้เชื่อมธนาคารไว้ shopee จะคืนเงินยังไง

กระทู้คำถาม
วันที่8สิงหาที่ผ่านมานี้ เราได้กดยกเลิกคำสั่งซื้อโทรศัพท์ไปค่ะเนื่องจากเลือกรุ่นผิด ต้องรอเงินคืน ทางshopeeแจ้งว่า รอเงินคืนเข้าshopeepay หรือเข้าธนาคารภายใน5วัน แต่เราไม่ได้สมัครshopeepayและไม่ได้เชื่อมธนาคารไว้ เราสมัครshopeepayไม่ได้ เพราะมีอีกบัญชีนึงที่สมัครโดยใช้บัตรปชช.เราไว้ เราเลยออกจากบัญชีปัจจุบันไปเจ้าอีกบัญชีเพื่อลบบัญชีนั้นค่ะ(ไม่ได้ใช้แล้ว) แต่กลับเข้าบัญชีใหม่ไม่ได้ เพราะลืมว่าเบอร์ที่ใช้สมัครถูกระงับ otpเลยไม่เข้าค่ะ เราชำระเงินด้วยการโอนจากแอพพลิเคชั่น Kbank เรามีหลักฐานการโอนเงินในวันนั้น(เป็นสลิปเงินโอนค่ะ) เลยสงสัยว่า ทางshopeeจะคืนเงินเข้าทาง kbank ของเรามั้ยคะ เราจะยังได้เงินคืนมั้ย

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่