pdf preview pane ไม่แสดงรูปตัวอย่าง

รบกวนขอความช่วยเหลือค่ะ
เจอปัญหา preview pane และ outlook ไม่แสดงตัวอย่าง pdf file ที่มี # อยู่ในชื่อไฟล์ค่ะ ตามรูปด้านล่าง
ไฟล์ pdf อื่นๆ แสดงตัวอย่างปกติค่ะ
ลองแก้ชื่อไฟล์เอา # ออกแล้ว จะ preview ได้ปกติ แต่จะไม่สะดวกถ้าจะ preview จากหน้าเมลค่ะ
ไม่ทราบว่า จะมีวิธีแก้ไขแบบที่ไม่ต้องแก้ไขชื่อไฟล์มั้ยคะ?
ขอขอบพระคุณล่วงหน้าค่ะ

ใช้ Windows 10 pro 64 bit , Microsoft Outlook 2016 ค่ะ

แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่