เรื่องมีอยู่ว่าผมเพิ่งติดAIS Fibre ได้แค่ประมาณ2เดือน แล้วที่นี้บ้านที่อยู่เป็นบ้านเช่า ตอนติดเจ้าของบ้านก็เห็นแต่ไม่ได้ว่าหรือแย้งอะไร ติดโปร299 สัญญา1ปีจ่ายค่าติดตั้ง800บาทเอามาหักเป็นส่วนลด8เดือนๆละ100 ปัญหาคือเมื่อวันจันทร์เจ้าของบ้านเดินมาบอกว่าขายบ้านแล้ว และเจ้าของบ้านใหม่ไม่ให้เช่าต่อ เราก็อยู่มาจะ4ปีแล้วสัญญาก็ไม่ได้ทำด้วย แต่ปัญหาเรื่องย้ายบ้านเราไม่ติดอะไร มาติดปัญหา AIS Fibre นี่แระ สัญญามันต้องใช้งานครบ6เดือนถึงจะย้ายได้ เราก็เลยติดต่อไปหา1175 เราขอว่าจ่ายล่วงหน้าไปให้ครบ6เดือนได้ไหม เพราะเราคิดว่าจะใช้ไปจนครบ6เดือนหรือจ่ายล่วงหน้าAISก็ได้จากเราเท่ากัน แต่เจ้าหน้าที่บอกว่าไม่ได้ ต้องใช้ให้ครบตามระยะเวลาถึงจะย้ายได้ ถ้าย้ายก่อนต้องจ่ายค่าย้าย4000บาท หรือยกเลิกสัญญาเดิมแล้วทำสัญญาใหม่เป็นโปร599ตอนแรกเราก็คิดว่าเราก็มีความจำเป็นทำไมไม่ช่วยเราเลย แล้วเราก็มาคิดว่าไม่เป็นไร599ก็ได้ พอเราถามไปเจ้าหน้าที่กับบอกว่าเดือนละ599สัญญา2ปี แถมที่เราจ่ายล่วงหน้าไป800ก็ไม่เอามาหักต่อ เสียฟรีไปเลย เราก็แบบเฮ้ย ทำไมไม่ช่วยลูกค้าเลย จะเอาอย่างเดียวเลย เราไม่ได้อยากย้าย แต่มันจำเป็น ตอนนี้เลยมาคิดว่าจะเอายังไงดี ถ้าเป็นแบบนี้ เราว่าจะปล่อยไปเลยไม่จ่าย ไม่ใช้มันละ ทวงก็ทวงไป ในเมื่อเราอยากใช้ แต่AIS ไม่ช่วยอะไรเราเลย

อยากถามใครเคยเจอปัญหาแบบนี้แล้วมีทางออกที่ดีกว่านี้แนะนำไหมครับ