บ้านหลังที่ 2 ของผม ติด เน็ต ais  โดยมีโปร 
599. ลดเหลือ 299.  ความเร็ว 500/500   ติดสัญญา 2 ปี
ซึ่งพอครบ 1 ปี โดนลดความเร็วเหลือ 200/200  เฉยเลย แบบเงียบๆ ไม่มีการแจ้งอะไรเลย
โทรไปถาม คอลเซ็นเตอร์  เขาแจ้งว่า หมดโปรแล้ว
ผมเลยแย้งไปว่าตอนติด พนักงานแจ้งว่าติดสัญญา 2 ปี นี่ใช้ไปแค่ปีเดียว
ในตอนนั้น ทั้ง 2ค่าย ที่ยังไม่ควบรวม แข่งกันหนักมาก แต่เปลี่ยนโปรเป็น 2 ปีแทบทั้งนั้น
พนักงาน ได้แต่ขอโทษ แต่ทำอะไรไม่ได้ เพราะโปรนี้ไม่มีแล้ว
ผมสมัครโปรสัญญาของปีที่แล้ว ไม่ใช่ของปีนี้  ถ้าหมดโปรคือสัญญาเก่าที่ค้างก็ไม่ต้องรับผิดชอบหรือไงครับ

ถ้าพนักงานขาย แจ้งว่า โปรความเร็ว  5000 /1000  หรือพูดความเร็วยังไงก็ได้สิ 
เอามาหลอกล่อ  พอสมัครไปไม่กี่เดือนบอกหมดโปร แล้วก็จบเรื่องกันไปหรือไง....

ตอนนี้กำลังรอคอลเซ็นเตอร์ติดต่อกลับอยู่ว่าจะเอายังไง....

กสทช ไหนบอกว่า ควบรวมแล้วค่าบริการจะถูกลงไง...ตอนนี้โปร ตำ่กว่า 500. แทบไม่มีเหลือแล้ว ถ้าราคาเท่าเดิมก็โดนลดสปีด

กสทช ทำงานด้วยครับ...