ขอถามหน่อย ครับ งง มากๆ กับสายการบินนี้

คือ เดือนก่อน เห็นมี promotion ให้ โอน point จาก Citibank มา Avios point แล้วมี โบนัส เพิ่มให้
พอดีผมมี avios ของ British Airways อยู่หน่อย ก็เลยคิดว่ า น่าจะดี จะเก็บ point ไว้ รอป้าม่วง ก็คงอีกนานกว่าจะได้ใช้

ทีนี้ โอน point มาแล้ว ต้องรอ 45 วัน ถึงได้ โบนัส ก็ไม่ว่าอะไร กัน กำลังมองทริป ปีหน้าอยู่ ที Qatar บิน ป้าม่วงไม่บิน
ทีนี้ ตอน ที่ โบนัส avios ยังไม่มา ก็ไม่มีอะไร มาก ขาด avios ไปหน่อย ก็เลย ใจเย็นรอ แต่พอ โบนัส avios เข้ามา คราวนี้หละ
มีปัญหา เยอะมาก คือ พอ log in เข้าไปแล้ว มันขึ้นแต่ ราคาเต็ม กด ใช้ avios ก็ เด้งออกจากระบบ ต้อง log in ใหม่ ใส่ otp code
ผ่าน มือถือ มา สิบกว่า ครั้ง ก็มีแต่ราคาเต็ม ตลอด บางที ขึ้น message ว่า avios ไม่ พอ บ้าง แต่ มี ผม 3แสน กว่า ไมล์ นะ 
ไฟล์ นี้ ใช้ 2 แสนกว่า ไมล์ เอง เท่าที่ดูใน calculator ของสายการบิน ตอนที่เช็คเดือน ที่แล้ว แต่ ตอนนี้ กด calculator ดูไมล์ใหม่ ขึ้น
error ตลอด  นั่งทำมาครึ่ง ชม ถ้าเลือกไปอีกเมือง ที่ ไม่มีตั๋วให้ ก็ขึ้น ชัดเจน ว่า ไม่มีที่ให้ แต่ แต่ ไอ้ที่จะไป มันก็ไม่บอกว่า ไม่มีที่
แต่ วนลูป log in ใส่ OTP code มาเป็นสิบรอบ ไม่ไปไหน สักที จนอ่อนใจ

ไม่รู้ว่าใครเจอแบบนี้ บ้าง เมื่อ สองเดือนก่อน ผมใช้ ไมล์ แลกตั๋ว ป้าม่วง บนเวป กลับดีงาม ใช้ง่าย ไม่มีปัญหา อะไร เลย
แต่ เวป Qatar ตอนนี้ นี่ เฮ้อ มากๆ รู้งี้ ไม่เสียเวลาโอนไมล์ มาให้ ยุ่งยาก แล้ว