สวัสดีครับ
พอดีผมได้ทำการซื้อประกันการเดินทางท่องเที่ยวรายครั้งของ ซิกน่า แล้วที่นี้ ตอนกรอกข้อมูลผมไม่แน่ใจว่าใส่ปีเกิด 
เพราะจำได้ว่าเลื่อนหาปีเกิดทั้งนี้อาจจะผิดพลาดที่ตัวผมก็ได้ แล้วทีนี้มันมีปัญหาตรงที่พอตอนสรุป ผมผิดพลาดไม่ได้เช็คข้อมูลให้ดีก่อน 
ระบบดีดหรือตัวผมผิด เลยทำให้ปีเกิดมันผิดพลาดเป็นปี 2021 

โทรแจ้งแล้ว live chat แล้ว ว่ามีปัญหาแบบนี้ แก้ไขยังไงได้บ้าง เนื่องจากผมซื้อประกันเดินทางช่วง เดือน 9 ไว้
ทางcc หรือ live chat บอกจะทำการแก้ไขให้ จะได้อีเมลตอบกลับมา livechat แจ้งว่าไม่เกินจันทร์ บ่ายจะได้ส่งเล่มตัวใหม่มา แต่นี่ ผ่านมา 4 วันแล้ว

ผมเลยสงสัยว่าถ้าเกิดในกรณีแบบนี้ คือ ผมต้องซื้อให้อย่างเดียวเลยใช่ไหมครับ 

ผิดยังไงขออภัยด้วยนะครับ