Kerry Express กำหนดส่งสินค้าคือวันที่ 19 กรกฎาคม แต่วันที่ 20 มีการอัพเดทว่า
"อยู่ระหว่างดำเนินการเพื่อจัดส่งใหม่อีกครั้ง(ไม่สามารถติดต่อผู้รับได้ - เคอรี่จะจัดส่งพัสดุของคุณอีกครั้ง) " ทั้งๆที่ไม่มีแม้แต่สายโทรศัพท์โทรเข้ามา
หลังจากนั้นมาก็ไม่มีใครติดต่อคลังสินค้าได้เลย แม้แต่คอลเซนเตอร์
จนเมื่อประมาณวันที่ 21 ได้โทรไปสอบถามกับคอลเซนเตอร์อีกครั้ง ได้รับข้อมูลว่า คลังที่เกษตร พนักงานไม่เพียงพอ,พนักงานติดโควิด,สินค้าค้างอยู่หลายชิ้น บลาๆๆ
ถามว่าผมจำเป็นต้องรู้ไหมครับ ? มันหน้าที่พวกคุณที่ต้องบริหารจัดการ
ผมต้องย้ายบ้านหนีหรือเปล่า พวกคุณถึงจะไม่พูดว่าเนื่องจากที่อยู่ของลูกค้าอยู่ในพื้นที่มีการค้างส่งสินค้าจำนวนมาก บลาๆ
ทุกๆครั้งที่โทรไป บอกว่าจะเร่งดำเนินการให้โดยด่วน จะเร่งยังไงครับคุณบอกเองว่าติดต่อคลังยังไม่ได้ด้วยซ้ำ
จะเข้าไปรับของเองก็ไม่ได้ พวกคุณก็แจ้งว่าต้องแจ้งกับทางคลังก่อนบ้าง ต้องรอโลเคชั่นบ้าง คลังสินค้าปิดทำการแล้วบ้าง บอกว่าจะแจ้งให้นำส่งช่วงเช้าในวันถัดไปโดยด่วน แต่หน้าเว็บติดตามสถานะ ก็ยังไม่มีการอัพเดท ไม่มีการนำส่ง ผลัดมาเป็นเวลาหลายวัน
ผมสั่งของในไทยนะครับ สั่งในกรุงเทพ ส่งในกรุงเทพ 1สัปดาห์เต็มๆของยังไม่ถึงเลย ฮัลโหล
Kerry Express เดี๋ยวนี้ส่งสินค้าช้าเป็นสัปดาห์เลยหรอครับ
"อยู่ระหว่างดำเนินการเพื่อจัดส่งใหม่อีกครั้ง(ไม่สามารถติดต่อผู้รับได้ - เคอรี่จะจัดส่งพัสดุของคุณอีกครั้ง) " ทั้งๆที่ไม่มีแม้แต่สายโทรศัพท์โทรเข้ามา
หลังจากนั้นมาก็ไม่มีใครติดต่อคลังสินค้าได้เลย แม้แต่คอลเซนเตอร์
จนเมื่อประมาณวันที่ 21 ได้โทรไปสอบถามกับคอลเซนเตอร์อีกครั้ง ได้รับข้อมูลว่า คลังที่เกษตร พนักงานไม่เพียงพอ,พนักงานติดโควิด,สินค้าค้างอยู่หลายชิ้น บลาๆๆ
ถามว่าผมจำเป็นต้องรู้ไหมครับ ? มันหน้าที่พวกคุณที่ต้องบริหารจัดการ
ผมต้องย้ายบ้านหนีหรือเปล่า พวกคุณถึงจะไม่พูดว่าเนื่องจากที่อยู่ของลูกค้าอยู่ในพื้นที่มีการค้างส่งสินค้าจำนวนมาก บลาๆ
ทุกๆครั้งที่โทรไป บอกว่าจะเร่งดำเนินการให้โดยด่วน จะเร่งยังไงครับคุณบอกเองว่าติดต่อคลังยังไม่ได้ด้วยซ้ำ
จะเข้าไปรับของเองก็ไม่ได้ พวกคุณก็แจ้งว่าต้องแจ้งกับทางคลังก่อนบ้าง ต้องรอโลเคชั่นบ้าง คลังสินค้าปิดทำการแล้วบ้าง บอกว่าจะแจ้งให้นำส่งช่วงเช้าในวันถัดไปโดยด่วน แต่หน้าเว็บติดตามสถานะ ก็ยังไม่มีการอัพเดท ไม่มีการนำส่ง ผลัดมาเป็นเวลาหลายวัน
ผมสั่งของในไทยนะครับ สั่งในกรุงเทพ ส่งในกรุงเทพ 1สัปดาห์เต็มๆของยังไม่ถึงเลย ฮัลโหล