สวัสดีค่ะ ขอเล่าก่อนนะคะว่าเราเรียนจบเศรษฐศาสตร์มาค่ะ ตอนที่เลือกเรียนสายนี้ยอมรับตรงๆเลยค่ะว่าไม่รู้จะเรียนอะไรดี ตอนเรียนก็มีโอกาสได้ไปฝึกงานที่ Broker แห่งหนึ่ง เพราะมีความสนใจในเรื่องหุ้นเป็นทุนเดิมอยู่แล้ว หลังจากฝึกงานจบ เราก็ได้ไปสมัครงานเป็นพนักงานออฟฟิศค่ะ ในตำแหน่ง "Customer Relationship Executive" โดยทำเป็นเวลา 4 ปี หน้าที่ คือ ดูแลลูกค้าที่ใช้ Product & Service ของบริษัท (เกี่ยวกับข้อมูลหุ้นและการเงิน) คอยแก้ปัญหาให้ลูกค้า / แนะนำเวลาบริษัทออก Feature ใหม่ๆ / คอยเยี่ยมเยียนลูกค้าสร้างความสัมพันธ์อันดีเป็นระยะๆ และมีการจัดสอน Training Product ให้ลูกค้า ง่ายๆ เลยคือ Support ลูกค้าในทุกๆ อย่างเท่าที่จะทำได้ ซึ่งตอนที่เราทำงานอยู่ก็ค่อนข้างจะแฮปปี้ทีเดียวนะคะ เพราะได้ออกไปคุยกับลูกค้า ไม่ได้นั่งอยู่แต่หน้าคอมอย่างเดียว แต่ที่เลือกลาออกเพราะรู้สึกว่าอยากเปลี่ยนแปลงอยาก อยากรู้ในสิ่งใหม่ๆ 

หลังจากนั้นก็ได้มาทำตำแหน่ง "Business Analyst" 3 ปี โดยเราทำหน้าดึงข้อมูลจาก Social Listening Tools ของบริษัท จัดทำสถิติและทำการ Cleansing Data ให้ง่ายต่อการนำไปวิเคราะห์ โดยเน้นใช้ Excel (Vlookup, Pivot) / Query แล้วนำไปจัดทำรายงานเพื่อส่งมอบให้กับลูกค้า โดยงานนี้สำหรับเราค่อข้างที่จะแอบเบื่อ เพราะต้องนั่งทำข้อมูลและเขียนรีพอร์ทอยู่กับหน้าแทบจอทั้งวัน แล้วเราก็รู้สึกว่าการ Cleansing Data เป็นงานที่หนักเอาการอยู่เหมือนกัน แต่ความสนุกของมันก็คือหลังจากที่เราได้ Data ที่สมบูรณ์ออกมาแล้วนี่แหละ ซึ่งเราก็จะเอาไปหมุนๆ บิดๆ ดูว่ามีอะไรที่สนใจหรือไม่ แต่เราก็ยังรู้สึกว่าตัวเองยังไปได้ไม่สุด หรือยังไม่ได้เชี่ยวชาญกับมันอย่างที่สุดในตอนนี้ อีกอย่าง คือ เราไม่สามารถรับ Project แล้วทำมันคนเดียวได้ทั้งหมด ตอนนี้เพื่อนร่วมงานของเราได้ลาออกไปแล้วเหลือแค่เราคนเดียว ซึ่งมันก็ถึงเวลาแล้วที่จะต้องแปลงแปลงค่ะ 

เราก็เลยอยากจะหางานใหม่เพื่อไปต่อ แต่ปัญหาของเรา คือ ด้วยความที่เราไม่ได้เก่งเฉพาะด้าน หรือเชี่ยวชาญอย่างสุดซึ่งในสักอย่าง หรือในอุตสาหกรรมหนึ่งๆ มันทำให้เรารู้สึกว่าหางานที่ไปต่อได้ยาก แล้วก็ไม่รู้ว่าควรจะไปในเส้นทางไหนดี แต่ที่มองไว้ก็ มีดังนี้ค่ะ 

1. ไปต่อในสายงาน Data เรามองตำแหน่ง Data Analysis แล้วเรียนเพิ่มในส่วนของ SQL / Python

2. กลับไปในสายงาน Customer Relation ซึ่งอาจจะไปทางสายหุ้น และอื่นๆ แล้วเรียนพูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษให้เป๊ะไปเลย (เพราะจากที่เปิดเว็บหางานสายนี้เน้นใช้ภาษาพอสมควร)

ตอนนี้เรารู้สึกเครียดมากค่ะ เราอายุ 30 แล้ว เราอยากจะเชี่ยวชาญไปในสักด้าน ไม่อยากทำงานแบบไปทางนู้นที ทางนี้ที ไม่อยากเสียเวลากับอะไรที่มันไม่ใช่แล้วค่ะ ขอความกรุณาเพื่อนๆ ช่วยแนะนำหรือช่วยชี้แนะให้เราหน่อยนะคะ นอนไม่หลับมาหลายคืนแล้วค่ะ