สินค้าไม่ตรงปก ได้สินค้าไม่ครบ ติดต่อผู้ส่งไม่ได้ ขนส่งโดยflash

กระทู้คำถาม
คือสั่งสินค้าออนไลน์ ส่งรองเท้า2คู่ ไม่ตรงปก แถมได้แค่คู่เดียว1299 ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของflash ก็ให้เราติดต่อกับไอดีไลน์ที่เค้าให้ พอติดต่อก็ให้เรากรอกข้อมูลที่ส่งลิงค์มาให้ รอ3วันไม่มีการตอบอะไรมา แชทถามว่านานไหม อ่านไม่ตอบ พออีกวันถาม ต้องรอกี่วัน อ่านไม่ตอบ ที่แชทคือต้องการทราบว่ารับเรื่องแล้วใช่ไหม คำตอบคือ อ่านแล้วไม่ตอบ น่าจะมีการเคลมสินค้าให้ได้ไวกว่านี้ อีกอย่างจะให้ทำไงควรบอกค่ะ 

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
Flash Express สวัสดีครับคุณสมาชิกหมายเลข 4080495
      บริษัท แฟลช เอ็กซ์เพรส ต้องขออภัยคุณลูกค้าเป็นอย่างสูงสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เบื้องต้นทางแอดมินขออนุญาตติดต่อกลับหลังไมค์เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมในการตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้นให้กับคุณลูกค้าครับ
ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่